WhatsApp은 올해 말에 더 광범위한 출시를 목표로 이번 주에 사용자 이름 예약 기능을 출시하기 시작했습니다. 이 기능을 사용하면 사용자는 전화번호 대신 핸들을 사용하여 서로를 찾고 메시지를 보낼 수 있으므로 사칭에 대한 우려가 높아지고 WhatsApp 사용자가 5억 명 이상인 인도의 보안 전문가 및 규제 기관의 조사를 받게 됩니다.
이번 출시는 전화번호를 주요 식별자로 사용하는 것에서 변화를 의미하며, 메타는 이러한 변화가 개인 정보 보호를 강화하는 것을 목표로 한다고 밝혔습니다. 그러나 비평가들은 초기 테스트에서 “indiamodi” 및 “shahrukh.actor”를 비롯한 유명 인사와 유사한 사용자 이름이 예약 가능하다는 사실이 밝혀지면서 사칭 기회가 늘어날 수 있다고 주장합니다.
바이낸스 창립자 Changpeng Zhao는 플랫폼에서 기존 핸들인 “cz_binance”를 예약하는 데 어려움이 있다고 보고했습니다. Meta는 명의 도용을 방지하기 위해 공인 및 정부 기관의 사용자 이름을 예약한다고 밝혔지만 유사 사용자 이름을 예약하는 기준은 명확하지 않습니다.
사이버 사기에 대한 메시징 플랫폼의 빈번한 악용을 고려할 때 인도 규제 당국의 우려는 주목할 만합니다. 전자정보기술부(MeitY)는 새로운 기능으로 인해 온라인 사기 및 사칭 공격이 크게 증가할 수 있다고 경고했습니다. MeitY는 WhatsApp에 대한 통지에서 출시와 관련된 규제 조치를 피하기 위해 설명을 요청했습니다.
국토부 고위 관계자는 이 기능과 관련하여 WhatsApp과 지속적인 논의가 진행되고 있음을 확인했습니다. 인터넷자유재단은 메이티의 공지가 제품 디자인에 대한 정부의 과도한 통제로 이어질 수 있다며 법적 근거가 부족하다고 비판했다.
SocialProof Security의 CEO인 Rachel Tobac는 사용자 이름을 사용하면 전화번호를 공유할 필요성이 줄어들 수 있지만 여전히 명의 도용 위험이 있음을 인정했습니다. 그녀는 괴롭힘의 위험을 완화하기 위해 사용자에게 고유하고 추측하기 어려운 사용자 이름을 선택하도록 촉구했습니다.
WhatsApp은 사용자가 기존 Facebook 또는 Instagram 사용자 이름을 연결하여 플랫폼 전반에 걸쳐 일관된 ID를 유지할 수 있도록 허용합니다. Mozilla 재단은 사용자 이름의 도입으로 인해 사기와 명의 도용이 증가할 수 있다고 경고하면서 이러한 변화에 내재된 절충안을 강조했습니다.
WhatsApp은 점진적으로 출시에 접근하고 있으며 올해 후반에 강력한 출시를 보장하기 위해 사용자 피드백을 고려하고 있다고 밝혔습니다.
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