TD Bank는 승인없이 고객 정보에 액세스하고 공유 한 전직 직원과 관련된 데이터 위반을 공개했습니다. 이 위반은 2022 년 8 월에서 12 월 사이에 발생했으며 매사추세츠 주 정부와의 제출에서 공개되었습니다. 이 은행은 이후 직원을 종료하고 법 집행 기관과의 협력으로 내부 조사를 시작했습니다.
손상된 고객 정보
위반은 고객 이름, 연락처 세부 사항, 생년월일, 계좌 번호 및 거래 데이터를 포함한 다양한 개인 정보를 노출 시켰습니다. 영향을받는 고객의 정확한 수는 공개되지 않았지만 매사추세츠 주에있는 8 명 이상의 개인이 영향을받는 것으로 확인되었습니다.
은행의 응답 및 고객 지원
영향을받는 고객을 지원하기 위해 TD Bank는 사기 모니터링 및 상인 정보 솔루션의 사기 모니터링 및 신원 보호 서비스 인 Fraud-Defender에 대한 무료 2 년 멤버십을 제공하고 있습니다. 이 서비스에는 지속적인 신용 파일 모니터링, 노출 된 개인 정보에 대한 인터넷 감시 및 전용 신원 도용 복구 지원이 포함됩니다.
또한 TD Bank는 모든 관련 비용을 보안 조치로 다루고 계정을 폐쇄하고 재개하려는 고객의 프로세스를 단순화하고 있습니다.
고객은 승인되지 않은 활동에 대한 계정 명세서 모니터링, 재무 계정에 대한 다중 요소 인증 활성화, 정기적으로 온라인 뱅킹 암호 및 보안 질문 변경, 거래 경고 설정 및 무단 거래를 TD에보고하는 등의 계정을 보호하기 위해 즉각적인 조치를 취하는 것이 좋습니다. 은행 및 법 집행.
고객은 자신의 신원을 더욱 보호하기 위해 Equifax, Experian 및 Transunion을 통해 신용 파일에 무료 사기 경고를 할 수 있습니다. 또한 새로운 계정이 이름으로 개설되는 것을 방지하기 위해 보안 동결을 고려할 수 있으며 사기 활동의 징후에 대해 무료 신용 보고서를 얻고 검토해야합니다. 의심되는 신원 도용은 1-877-FTC-HELP 또는 CONCURAR.FTC.GOV의 FTC (Federal Trade Commission) 에보 고 할 수 있습니다.
TD Bank 고객은 tdbank.merchantsinfo.com을 방문하여 등록 코드를 입력하여 무료 사기-디펜더 멤버십을 활성화 할 수 있습니다. 추가 지원을 위해 Merchants Information Solutions (1-800-366-6573)에 문의 할 수 있습니다.
2024 년 9 월 30 일 현재, TD Bank는 총 자산이 거의 4 천억 달러를보고했다.
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