Reddit은 인터넷 세계에서 눈에 띄는 위치에도 불구하고 수익성 있는 회사와는 거리가 멀습니다. 회사는 지난 3월 IPO 이후 첫 수익 보고서에서 분기별 손실이 5억 7,500만 달러에 달했다고 보고했습니다.
지난 8개 분기 각각 손실을 기록한 Reddit은 계속해서 성장에 집중하고 있습니다. S-1 서류에 따르면 회사의 수익 증대 전략은 “커뮤니티의 성장과 참여 증대”를 통해 실현될 것입니다.
2024년 첫 3개월 동안 일일 활성 사용자 수는 8,270만명에 달해 지난해 같은 기간보다 37% 증가했다. 그러나 이 통계에는 작은 문제가 있습니다. 대부분의 성장은 Reddit에 로그인하지 않은, 즉 “숨겨진” 사용자에게서 발생합니다.
Reddit IPO 여파: 사용자 증가 vs. 수익성 우려
Sherwood News에 따르면 소셜 미디어 사이트는 로그인한 사용자(27%)보다 모니터(48%)에서 더 많은 성장을 보이고 있습니다. Reddit의 CEO인 Steve Huffman은 IPO에 참여하고 현재 수익을 요구하는 사용자의 질문에 응답하면서 Google 검색 트래픽의 증가가 관찰자 증가에 큰 역할을 했다고 언급했습니다. Huffman은 로그인한 사용자가 우리 비즈니스의 핵심이자 인벤토리의 기초이며 광고주가 이용할 수 있는 참여도가 높은 잠재 고객이 있다는 성장을 입증한다고 강조했습니다. S-1 서류에서 Reddit은 로그인하지 않은 사용자가 “사이트에서 보내는 시간이 적고 로그인한 사용자와 동일한 비율로 수익을 창출하지 못한다”고 지적했습니다. 언급된 주요 위험은 이러한 사용자가 실제 Reddit 사용자로 전환될 수 없다는 것입니다.
Reddit은 주로 온라인 포럼 사이트로 존재하며 사용자가 콘텐츠에 액세스하는 데 멤버십이 필요하지 않습니다. 이 구조를 통해 사용자는 등록되지 않은 채 사이트를 탐색할 수 있으며 플랫폼이 더 많은 청중에게 다가갈 수 있습니다. 그러나 Reddit의 경영진이 향후 사용자에게 회원 가입을 강요한다면 회사는 로그인을 원하지 않는 많은 사용자를 잃을 위험이 있습니다. 이러한 이유로 Reddit은 좋은 조치를 취할 필요가 있습니다. 통합을 향한 여정의 균형. 등록된 사용자 수를 늘리는 동시에 그들에게 과도한 요구 사항을 부과하지 않도록 노력해야 합니다. 이 전략은 기존 사용자 기반을 유지하고 신규 사용자가 플랫폼에 참여하도록 장려합니다. Reddit의 CEO도 같은 생각을 가지고 있습니다.
분석가가 Huffman과 그의 팀이 이 상황에 대해 무엇을 할 계획인지 물었을 때 Huffman은 이 질문이 틀렸다고 제안했습니다. 대신 그는 로그인하지 않은 사용자로부터 더 나은 수익을 창출하는 데 집중할 것이라고 말했습니다. 허프만은 “이들은 사용자입니다.”라고 말했습니다. “여러 가지 이유로 Reddit 플랫폼을 사용하는 사람들입니다. 우리는 모든 사람이 커뮤니티에 참여하고 모든 세션에서 깊은 경험을 하고 싶어하는 것은 아니라는 것을 알고 있습니다. 때때로 그들은 단지 질문에 대한 답을 찾고 있는 경우도 있는데 그것은 허용됩니다.”
Reddit은 사용자 경험을 우선시하고, 미등록 사용자와 등록 사용자 간의 균형을 유지하고, 두 그룹 모두에서 수익을 창출할 수 있는 전략을 개발하여 미래를 형성해야 합니다. 이를 통해 사용자 만족도와 회사 수익성을 모두 높일 수 있는 잠재력이 드러납니다.
주요 이미지 출처: Furkan Demirkaya
Source: Reddit 사용자 증가율 급증했지만 수익 창출은 불가능
