Webex People Insight라는 새로운 이름으로 Cisco의 화상 회의 도구는 완전한 활동 및 생산성 모니터로 변환됩니다.
재택 근무가 증가하고 대다수의 인력이 재택 근무를 하게 되면서 Cisco는 화상 통화 플랫폼인 Webex를 기능을 확장하는 도구로 전환하여 현장 및 직원 활동을 모니터링할 수 있는 기회를 보았습니다. 떨어져서.
Cisco의 Webex People Insight는 개인, 팀 및 조직 전체의 작업 팀에서 생산성 데이터를 수집하는 세 가지 방법으로 탄생했습니다. 이 데이터의 분석을 통해 연구된 각 그룹의 작업 방식에 대한 보고서를 준비하여 관리에서 발생할 수 있는 실패 가능성을 찾고, 어떤 작업 그룹이 더 효과적인지 또는 어떤 일정이 회의 설정에 더 적합한지 결정할 수 있습니다.
3단계 조정 및 감독
위에 언급된 세 섹션 각각에서 People Insight는 보류 중인 작업, 작업 그룹 조정, 습관 또는 개별 작업자, 조정자 및 그룹의 조정을 용이하게 하는 기본 설정에 대한 차별화된 정보에 대한 액세스를 제공합니다.
개인 섹션에서는 해당 직원만 식별 후 자신이 수행해야 하는 작업 및 의제에 액세스할 수 있습니다. 집합 섹션에서 작업 그룹의 모든 구성원은 데이터에 공통으로 액세스하여 작업을 작업 생활과 조정하고 조정할 수 있습니다.
마지막으로 그룹의 작업을 모니터링할 수 있는 보다 포괄적인 섹션에서 조정자는 작업 할당을 구성하고 결과를 평가하기 위해 가능한 한 많은 정보에 액세스할 수 있습니다. 이는 내부 의사 결정을 용이하게 하고 생산 프로세스의 오류 감지를 용이하게 합니다.
Cisco는 Webex People Insight가 올해 여름부터 미국의 일부 고객에게 제공될 예정이며 점차적으로 가용성을 확장할 것이라고 발표했습니다. 이를 통해 그들은 작업 그룹 간의 즉각적인 커뮤니케이션 및 통합 조정을 가능하게 하는 도구를 채택하여 각각 Teams 또는 Slack과 함께 Microsoft 또는 Salesforce에서 이미 구현한 솔루션에 접근하고 있습니다.