오늘날의 글로벌 시장에는 따라잡아야 할 것이 많습니다. 혁신적인 기술, 시장 동향, 웹사이트 분석, 자금 조달 등 머리를 돌리기에 충분합니다. 이것이 바로 많은 엔지니어, 프로그래머 및 발명가가 비즈니스를 원활하게 운영하는 데 도움이 되는 최신 디지털 솔루션을 고안한 이유입니다. 일반적으로 이러한 혁신은 더 표적화되어 일부 산업에서 다른 산업보다 더 잘 작동합니다. 그러나 가끔 업계에 관계없이 비즈니스를 간소화하는 데 도움이 되는 현대적인 솔루션을 찾게 됩니다.
팬데믹 이후 관련성과 경쟁력을 유지하는 것은 소기업에게는 어려울 수 있습니다. 그리고 대기업은 모든 것을 원활하게 운영하기 위해 직원 수가 적습니다. 그렇기 때문에 우리는 끊임없이 변화하는 경제에서 도움이 되는 몇 가지 인기 있는 도구를 모았습니다.
소셜 미디어 관리 도구
웹 존재는 웹 사이트, 소셜 미디어 채널 및 디지털 마케팅 캠페인을 포함하여 현대 비즈니스에 중요한 개념입니다. 과거에는 도달 범위가 큰 대기업에 대한 제안에 불과했습니다. 이제 지역 제빵사라도 모든 것을 추적하고 고객과 연결할 수 있는 소셜 미디어 페이지가 필요합니다. 점점 더 많은 플랫폼이 등장하면서 이를 따라잡기가 점점 더 어려워지고 있습니다. 운 좋게도 소셜 미디어 관리 사이트가 있습니다.
이러한 사이트를 사용하면 모든 플랫폼 프로필을 단일 대시보드로 가져올 수 있으므로 게시물을 예약하고 콘텐츠 일관성을 유지하며 한 곳에서 모든 페이지를 추적할 수 있습니다. 이것은 소셜 미디어 팀이 있든 커뮤니케이션 관리자가 있든 없든 매우 중요할 수 있습니다.
전사적 자원 관리 시스템
ERP라고도 하는 것은 일상적인 비즈니스 활동을 관리하는 데 도움이 되는 소프트웨어 시스템입니다. 일부 회사는 완전한 인력을 갖춘 프로그래밍 팀과 함께 자체적으로 관리하여 최신 상태를 유지하고 원활하게 실행합니다. 다른 회사, 특히 그러한 옵션이 없는 중소기업의 경우 NetSuite가 인기 있는 선택입니다.
NetSuite는 클라우드 기반 SaaS 플랫폼 또는 SaaS(Software as a Service)입니다. 비즈니스 소유자는 플랫폼 사용에 가입하고 NetSuite는 인프라, 업데이트 및 보안을 처리합니다. 귀사는 데이터베이스 정보를 로드하기 전에 담당자와 협력하여 역할과 인터페이스를 사용자 정의하기만 하면 됩니다.
이 구조의 단점은 때때로 솔루션을 생각하지만 적어도 Oracle Platinum 파트너에 대해 알기 전까지는 NetSuite를 통해 사용할 수 없기 때문에 솔루션을 구현할 수 없다는 것입니다. Oracle은 NetSuite를 담당하는 회사이며 그들의 OPP는 비즈니스를 위한 맞춤형 구현을 만드는 데 도움을 주는 컨설턴트 및 솔루션 회사입니다. NetSuite의 주요 OPP 중 하나는 GSI입니다. 플랫폼을 최대한 활용할 수 있도록 솔루션 구현, 사용자 정의 인터페이스 조정, 오류 해결 등을 제공합니다.
또한 ERP를 사용하면 특정 기능과 계산을 자동화하여 인적 오류의 위험을 최소화하고 팀이 다른 작업에 집중할 수 있도록 합니다.
고객 관계 관리 소프트웨어
ERP와 유사하지만 더 제한적인 CRM을 사용하면 판매 및 고객 상호 작용을 추적할 수 있습니다. 영업 및 마케팅 팀은 이 소프트웨어를 사용하여 워크플로우를 자동화하고 적시에 고객 연락을 처리할 수 있습니다. 또한 고객 프로필을 추적하여 서비스와 주의를 더 잘 개인화할 수 있습니다. CRM은 커뮤니케이션 앱 및 마케팅 소프트웨어를 추적하는 데 사용할 수 있습니다. 그들은 문자 메시지 마케팅을 설정하는 데 도움을 줄 수도 있습니다.
NetSuite와 같은 일부 ERP에는 CRM 기능이 포함되어 있습니다. 단독 CRM 소프트웨어도 찾을 수 있습니다. 소프트웨어를 선택할 때 기능, 비용, 통합 및 설정과 같은 사항을 고려해야 합니다. 영업팀과 협력하여 귀사에 완벽한 소프트웨어 솔루션을 찾으십시오.
원격 작업 기능과 원격 회의 통합
행복한 직원은 충성스럽고 생산적인 직원이 됩니다. 그리고 COVID-19가 폭로되는 동안 회사는 많은 직원이 재택 근무를 더 행복하게 한다는 사실을 발견했습니다(물론 전부는 아닙니다). 완전한 재택근무 또는 하이브리드 접근 방식을 취한 회사는 더 나은 직원 행복과 유지를 경험했습니다.
우리 손끝에 있는 통신 기술의 양으로 대부분의 회사는 직원들이 집에서 일하고 더 작은 사무실을 사용하도록 할 수 있습니다. 한 가지 해결책은 ‘필요에 따라’ 사용할 수 있는 책상 세트를 두는 것입니다. 그래서 WFH 직원들은 시내에 꼭 있어야 하는 날에 책상을 설치할 수 있습니다. 작은 사무실은 또한 귀하의 재정을 위한 더 저렴한 유틸리티 및 임대 비용을 의미합니다. 당신은 행복하고 생산적인 직원과 더 적은 월 청구서를 얻습니다. 좋은 비즈니스 감각입니다.
비즈니스 기술을 주시하십시오
기술 부문은 비약적으로 지속적으로 성장하고 있습니다. 휴대폰이 벽돌이었고 인터넷에 명확한 전화선이 필요했던 것은 불과 수십 년 전이었습니다. 이제 손바닥에 쏙 들어오는 휴대전화와 공공 장소의 WiFi가 있습니다. 미래에는 어떤 일이 생길지 상상해 보세요. 최신 혁신, 특히 해당 부문의 최신 혁신을 파악함으로써 비즈니스가 게임에서 앞서 나가고 글로벌 경제에서 확고하게 자리를 잡도록 도울 수 있습니다. 대팻밥!
Source: 모든 산업 분야의 비즈니스를 지원하는 최신 기술 도구
