삼성전자는 전 세계 인력을 대상으로 ChatGPT Enterprise와 Codex를 출시했습니다. 이는 OpenAI가 전 세계 기업과 체결한 최대 규모의 엔터프라이즈 AI 배포 중 하나입니다. 6월 22일에 발표된 이번 출시에는 한국의 모든 삼성전자 직원과 전 세계적으로 회사 DX(Device eXperience) 사업부의 모든 직원이 포함됩니다.
이번 배포는 독점 코드가 실수로 ChatGPT를 통해 유출된 후 2023년에 생성 AI 도구를 금지한 삼성의 중요한 반전을 의미합니다. 회사는 2025년 말부터 AI 입장을 수정하기 시작했습니다. OpenAI와 리셀러 파트너십을 체결하여 내부 직원 모두를 위한 ChatGPT Enterprise 배포를 촉진하고 외부 기업에 서비스를 제공할 권한을 부여받은 한국 최초의 기업입니다.
직원들은 회사의 보안 정책 내에서 정보 검색, 문서 초안 작성, 아이디어 생성 및 데이터 해석을 포함한 지식 기반 작업에 ChatGPT Enterprise를 활용합니다. OpenAI의 AI 코딩 도우미인 Codex는 소프트웨어, 내부 도구, 웹 사이트 및 자동화된 워크플로를 만드는 데 개발자와 비기술 직원 모두를 지원합니다.
ChatGPT Enterprise 출시는 6월 초에 도입된 삼성의 광범위한 “AX”(AI 혁신) 이니셔티브의 일부입니다. 이와 함께 DX 사업부는 6월 12일부터 OpenAI의 ChatGPT, Google의 Gemini Enterprise, Anthropic의 Claude 등 3개의 외부 생성 AI 서비스 운영을 시작했습니다. 이전에 Claude를 활용했던 Device Solutions 반도체 사업부도 같은 날짜에 ChatGPT에 대한 액세스를 열었고 Gemini는 올해 말 출시 예정입니다.
OpenAI는 현재 500만 명이 넘는 사람들이 매주 다양한 역할로 Codex를 사용하고 있으며, 2026년 2월 1일 이후 한국의 주간 활성 사용자 수가 거의 800% 증가했다고 보고했습니다.
이번 기업용 소프트웨어 거래는 2025년 9월 삼성전자 이재용 회장과 오픈AI CEO 샘 알트만(Sam Altman)이 오픈AI의 스타게이트 데이터센터 이니셔티브를 위한 첨단 메모리 칩 공급을 다루는 의향서에 서명하면서 시작된 전략적 파트너십을 기반으로 한다. 당시 삼성은 이미 회사 내에서 AI 혁신을 촉진하기 위해 ChatGPT의 광범위한 채택을 모색하고 있었습니다.
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