유럽 위원회는 일론 머스크의 소셜 미디어 플랫폼 X(구 트위터)가 사용자를 오도한다고 비난했습니다.
이 주장은 X가 유럽 연합의 디지털 서비스법(DSA)을 위반하고 있다는 규제 기관의 예비 조사 결과에서 비롯된 것입니다. EU의 집행부인 티에리 브르통은 금요일에 이 플랫폼이 “어둠의 패턴”, 광고 투명성, 연구자의 데이터 접근과 관련된 규정을 준수하지 않는다고 발표했습니다.
이러한 결과는 X에 중대한 영향을 미치는데, DSA를 준수하지 않을 경우 엄청난 벌금과 기타 처벌을 받을 수 있기 때문입니다.
예전에, #블루체크 신뢰할 수 있는 정보 출처를 의미하는 데 사용됨
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이제 X에 대한 우리의 예비적 견해는 다음과 같습니다.
❌사용자를 속인다
❌그들은 경고한다 #디에스에이
이제 X는 방어권을 행사할 권리가 있습니다. 하지만 우리의 의견이 확인되면 벌금을 부과하고 상당한 변화를 요구할 것입니다. pic.twitter.com/M9tGA5pYQr
— 티에리 브르통 (@ThierryBreton) 2024년 7월 12일
X는 사기 행위 혐의를 받고 있습니다.
X의 관행에 대한 조사는 2023년 12월에 시작되어 플랫폼의 DSA 준수 여부를 면밀히 살폈습니다. 위원회에 따르면, 주요 문제 중 하나는 “파란색 체크 표시” 확인 기능의 오용에 있습니다. 확인이 진위성을 나타내는 기존 산업 관행과 달리 X는 누구나 가입하고 이 상태를 얻을 수 있도록 허용합니다. 이러한 접근 방식으로 인해 사용자 사이에 혼란이 생겨 계정과 콘텐츠의 진위성을 분별하는 능력에 영향을 미쳤습니다. 위원회는 악의적인 행위자가 이 시스템을 악용하여 사용자를 더욱 속였다고 강조했습니다.
검증 우려 외에도 위원회는 X가 광고 투명성에 필요한 기준을 충족하지 못한다는 것을 발견했습니다. 이 플랫폼은 DSA에 따른 핵심 요구 사항인 광고의 신뢰할 수 있고 검색 가능한 저장소를 제공하지 못했습니다. 이러한 투명성 부족으로 인해 사용자는 정보에 입각한 결정을 내리지 못하고 온라인 광고에서 공정성과 책임을 보장하도록 설계된 규제 프레임워크가 훼손됩니다.
연구 투명성 지원 실패
X가 부족하다고 주장하는 또 다른 중요한 영역은 연구자들에게 공공 데이터에 대한 액세스를 제공하는 것입니다. DSA는 대규모 온라인 플랫폼이 독립적인 연구자들에게 잘못된 정보와 공공 안전을 포함한 다양한 사회적 영향에 대한 연구를 촉진하기 위해 데이터에 대한 액세스 권한을 부여하도록 명령합니다. 그러나 위원회의 조사 결과에 따르면 X는 연구자들이 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API)에 액세스하지 못하도록 프로세스를 설계했습니다. 이러한 방해는 독립적인 연구를 수행하고 플랫폼이 공공 담론에 미치는 영향을 분석하려는 노력을 방해합니다.
연구자에 대한 지원 부족은 DSA를 위반할 뿐만 아니라 X의 투명성과 책임에 대한 의지에 대한 우려를 불러일으킵니다. 연구자가 소셜 미디어 플랫폼의 역학을 면밀히 조사하고 이해하는 능력은 잘못된 정보, 선거 간섭 및 기타 공공 안전 위협과 같은 문제를 해결하는 데 필수적입니다. X는 데이터 액세스를 방해함으로써 이러한 필수적인 연구 노력을 훼손하고 있습니다.
잠재적 결과 및 다음 단계
이러한 예비 조사 결과에 따라 X는 위원회 보고서를 검토하고 공식적인 대응을 제출할 기회를 얻습니다. 플랫폼의 대응은 다음 단계와 잠재적 처벌을 결정하는 데 중요할 것입니다. 유럽 위원인 티에리 브르통은 X가 스스로를 방어할 권리가 있지만 조사 결과가 확인되면 회사는 전 세계 연간 총 매출의 최대 6%에 달하는 벌금을 내야 할 수 있다고 강조했습니다. 일론 머스크가 2022년 트위터를 인수한 후 회사를 상장 폐지한 것을 감안할 때, 회사의 재무 실적 데이터는 더 이상 공개되지 않아 상황에 또 다른 복잡성이 추가되었습니다.
재정적 처벌 외에도 위원회는 주기적 처벌금 지불을 부과하고 강화된 감독 기간을 시행하여 DSA 준수를 보장할 권한이 있습니다. DSA의 포괄적인 목표는 대규모 온라인 플랫폼 간의 투명성과 책임을 강화하여 사용자를 보호하고 공공 안전을 유지하는 방식으로 운영되도록 하는 것입니다.
X에 대한 위원회의 조사 결과는 DSA에 따라 다른 플랫폼이 어떻게 책임을 져야 하는지에 대한 선례를 만들 것이기 때문에 주의 깊게 지켜볼 것입니다. 현재로서는 X가 이러한 규제 문제를 해결하고 사용자를 오도했다는 혐의를 해결함에 따라 주목을 받고 있습니다.
2024년에 위원회는 TikTok, AliExpress, Meta를 포함한 다른 주요 기업에 대한 공식 절차를 시작했습니다.
추천 이미지 크레딧: Emre Çıtak/Bing 이미지 크리에이터
Source: 유럽 위원, X가 사용자를 오도했다고 비난
