Windows 10에서 시스템 서비스 예외 중지 코드를 수정하는 방법을 모르는 경우 도와드리겠습니다. 이 오류는 일반적으로 win32kfull.sys 및 win32kbase.sys 파일과 관련이 있습니다. 문제의 원인에 따라 해결 방법은 영향을 받는 시스템 구성 요소에 따라 다를 수 있습니다.
Windows 10에서 시스템 서비스 예외 중지 코드를 수정하는 방법은 무엇입니까?
Windows 10 업데이트 확인
방금 언급했듯이 Windows 10의 시스템 서비스 예외 중지 코드는 일반적으로 최근 업데이트 설치와 관련이 있습니다. 이를 확인하기 위해 Windows 업데이트 설정 패널로 이동합니다. 그런 다음 업데이트 확인을 클릭합니다. 새 업데이트가 있는 경우 이를 설치할 수 있으며 이 방법으로 이 오류를 해결할 수 있습니다.
명령 프롬프트
이 솔루션은 시스템에 정상적으로 액세스할 수 있는 컴퓨터와 블루 스크린을 표시하는 컴퓨터 모두에 적용할 수 있습니다. 첫 번째 경우 Windows 검색 상자에 “cmd”를 입력하여 시스템 명령 프롬프트를 열어야 합니다. 프로그램을 실행하기 전에 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행 옵션을 선택하십시오.
그런 다음 다음 명령을 입력합니다.
- DISM /온라인 /정리-이미지 /ScanHealth
다음으로 다음을 입력합니다.
- sfc /scannow
Windows는 win32kfull.sys 및 win32kbase.sys 파일과 관련된 모든 오류를 복구하는 도구를 자동으로 실행합니다.
Windows 10에 자동 복구 화면이 표시되지 않으면 Windows 10 설치 USB 드라이브에 의존하여 자동 복구 메뉴를 강제 실행해야 합니다. 자동 복구 메뉴에서 고급 옵션을 클릭하고 고급 옵션을 다시 클릭합니다.
그런 다음 명령 프롬프트를 클릭하여 명령 프롬프트를 강제 실행합니다. 이제 위에 나열된 명령을 입력하기만 하면 됩니다.
CHKDSK
경우에 따라 이 오류는 컴퓨터에 설치된 하드 디스크의 손상과 관련이 있을 수 있습니다. 이러한 오류를 복구하려면 명령 프롬프트를 통해 액세스할 수 있는 CHKDSK 도구를 사용해야 합니다. 위에서 설명한 대로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 입력합니다.
- chkdsk /f /r
명령을 실행한 후 Y 키를 눌러 작업을 수락하기만 하면 됩니다. 컴퓨터는 방금 입력한 명령을 실행하기 위해 자동으로 다시 시작됩니다.
드라이버 확인
장치 관리자를 열고 표시된 구성 요소 목록에서 노란색 삼각형으로 표시된 장치를 찾아야 합니다. 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 비활성화를 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 클릭하여 최신 드라이버를 설치합니다.
시스템에서 호환되는 드라이버를 찾지 못한 경우에만 제조업체 페이지(Acer, AMD, Intel, HP, Synaptics 등)로 이동하여 드라이버를 다운로드하고 수동으로 설치해야 합니다. 이 방법으로 Windows 10에서 시스템 서비스 예외 중지 코드를 수정하는 방법을 배웠습니다. 보시다시피 각 특정 상황에 대해 여러 가지 솔루션이 있습니다.