2025 년 상반기에 WhatsApp은 글로벌 사기 네트워크와 관련된 680 만 명 이상의 계정을 제거했다고보고했으며, 그 중 다수는 동남아시아에 위치한 범죄 조직과 강제 노동 수용소가 운영하고 있습니다. WhatsApp은 사용자 안전을 향상시키고 메시징 플랫폼 내에서 사기 활동 탐지를 개선하도록 설계된 새로운 도구를 소개함에 따라이 중요한 조치가 나옵니다. 이 회사의 노력은 사기꾼들이 사용하는 정교한 방법에 대한 직접적인 반응으로, 개인 메시징 응용 프로그램, 데이트 플랫폼, 소셜 미디어 및 인공 지능 (AI) 도구를 chatgpt와 같은 인공 지능 (AI) 도구를 활용하여 체계를 실행합니다.
온라인 사기의 진화하는 환경은 범죄 운영이 더 이상 단일 플랫폼에 국한되지 않는 추세를 나타냅니다. 사기꾼은 희생자를 WhatsApp로 전환하기 전에 문자 메시지 또는 데이트 응용 프로그램과 같은 하나의 플랫폼에서 접촉을 시작하고 Telegram 또는 Cryptocurrency Exchanges와 같은 다른 플랫폼으로 종종 접촉을 시작합니다. 단일 체계에 대한 5 개의 다른 응용 프로그램을 통해 피해자를 이동하는이 다중 플랫폼 접근법은 사기 활동의 탐지를 복잡하게 만들기 위해 설계되었습니다.
이러한 사기와 싸우는 데있어 주목할만한 협력 사례에는 WhatsApp 및 Meta가 OpenAI와 파트너 관계를 맺어 캄보디아와 연결된 사기 운영을 해체했습니다. 이 특정 제도에서 사기꾼은 Chatgpt를 사용하여 가짜 “유료”구직 기회를 광고하는 메시지를 생성했습니다. 피해자는 처음에 WhatsApp을 통해 의사 소통을하도록 지시받은 다음 Telegram으로 이동하여 Tiktok 비디오를 좋아하여 참여하라는 요청을 받았습니다. 일단 신뢰 수준이 확립되면, 사기꾼들은 희생자들의 암호 화폐 예금을 요청하여 제조 된 수입을 잠금 해제 할 것을 약속합니다. 이러한 유형의 사기는 종종 재정적 취약점을 악용하고 일반적으로 급속한 재정적 이익을 약속하거나 피해자가 신속하게 행동하도록 압력을가함으로써 긴급 성을 만듭니다.
이러한 사기의 스프레드에 대해 사전에 대응하기 위해 WhatsApp은 사용자에게 상호 작용을 더 잘 제어 할 수있는 몇 가지 새로운 기능을 출시하고 있습니다. 그러한 기능 중 하나는 “그룹 안전 개요”입니다. 이 새로운 기능은 연락처에 있지 않은 사용자가 그룹에 추가 할 때 그룹 및 개인 정보 보호 팁에 대한 세부 사항이있는 안전 화면을 표시합니다. 이를 통해 사용자는 메시지를 읽지 않고도 즉시 그룹을 종료 할 수 있으며, 사용자가 유지하려는 욕구를 명시 적으로 확인하지 않는 한 해당 그룹에 대한 알림은 침묵 상태로 유지됩니다.
또한 WhatsApp은 현재 “알 수없는 연락처에 대한 추가 경고”를 테스트하고 있습니다. 사기꾼은 종종 WhatsApp로 전환하도록 요청하기 전에 소셜 미디어 또는 데이트 사이트에서 접촉을 시작합니다. 이 새로운 경고는 사용자가 연락처에 있지 않은 사람에게 메시지를 보낼 때 나타나도록 설계되어 사용자가 알 수없는 연락처에 참여할지 여부를 결정하는 데 도움이되는 추가 컨텍스트를 제공합니다. 이 기능은 사용자가 상호 작용 초기에 잠재적 인 적기를 식별하는 데 도움이됩니다.
WhatsApp은 일반적인 메시징 사기를 피할 수있는 권한을 높이기 위해 WhatsApp은 인터넷 안전 전문가 인 Rachel Tobac과 협력했습니다. 그들은 함께 3 단계 전략을 소개했습니다.“일시 중지, 질문 및 확인.” “일시 중지”단계는 사용자가 숫자를 인식하지 못하거나 메시지가 비정상적으로 보이는 경우 답장하기 전에 속도를 늦추고 기다리도록 권장합니다. “질문”단계는 사용자에게 메시지의 현실주의를 고려하여 돈에 대한 요청, 핀, 기프트 카드 또는 최소한의 노력에 대한 상당한 지불금 약속과 같은 고전적인 사기 지표를 찾도록 촉구합니다. 마지막으로, “검증”단계는 누군가가 친구 나 친척이라고 주장하는 경우 사용자에게 정규 전화 번호 호출과 같은 대안의 사전 설립 된 방법을 통해 해당 사람에게 신원을 확인하도록 조언합니다.
