온라인 기술과 앱은 최근 몇 년 동안 많은 영역에 영향을 미쳤지만 이러한 혁신의 영향을 실제로 받은 산업 중 하나는 소매 부문입니다.
온라인으로 구매하고 물건을 배달받는 것이 제2의 천성이 되면서 많은 사람들의 쇼핑 경험이 바뀌었습니다. 하지만 ‘라이브 쇼핑’이라는 아이디어가 주목을 받으며 웹 기반 리테일이 다시 한 번 진화하고 있는 것으로 보인다.
TikTok의 고객에게 또 다른 라이브 쇼핑 이벤트를 통해 원하는 것을 더 많이 제공하고 있습니다. 3월 11일 목요일 오후 9시(동부 표준시)에 Walmart TikTok 채널에서 Spring Shop-Along: Beauty Edition을 개최합니다. https://t.co/TGTdYd1aDX pic.twitter.com/eNbjMjzJFl
— 월마트 Inc.(@WalmartInc) 2021년 3월 9일
라이브 시작
이 개념은 이번 달 월마트와 관련된 최근 행사에서 주목을 받았습니다. 이 거대 소매업체는 최근 TikTok과 제휴하여 Spring Shop-Along: Beauty Edition이라는 라이브 스트리밍 쇼핑 이벤트를 제공한 방법을 설명했습니다.
Walmart는 이 이벤트가 1시간 길이의 양방향 뷰티 튜토리얼을 제공하는 동시에 시청자가 제품 핀을 탭하고 장바구니에 품목을 추가할 수 있는 기회를 설명했습니다. 그런 다음 이벤트 중이나 이벤트가 끝난 후에 체크아웃하고 상품을 구매할 수 있습니다. 회사는 가까운 장래에 TikTok에서 더 많은 쇼핑 경험을 제공할 계획이 있다고 덧붙였습니다.
라이브 쇼핑의 잠재력을 탐구하는 또 다른 주목할만한 브랜드는 Ted Baker입니다. Fashion United를 포함한 사이트에서 보고한 바와 같이 이 브랜드는 Bambuser와 협력하여 영국에서 서비스를 시작했습니다.
신선한 각도
라이브 쇼핑은 현재 많은 사람들의 상상을 사로잡는 흥미로운 개념임이 분명합니다. 그러나 기술이 최근 몇 년 동안 라이브 경험에 새로운 각도를 가져온 방법을 강조하는 최신 혁신이기도 합니다.
예를 들어, 우리는 이제 영화 시사회에서 뮤지컬 공연에 이르기까지 모든 이벤트를 온라인으로 생중계할 수 있습니다. MelodyVR과 같은 서비스도 라이브 음악 경험을 혁신적으로 제공하기 위해 등장했습니다. 앱에 대한 Google Play 목록에서 설명하는 것처럼 이 서비스는 360도 비디오 덕분에 공연에 대한 새로운 각도를 제공합니다.
— MelodyVR(@melodyvirtual) 2020년 12월 28일
스포츠 세계는 라이브 경험과 관련된 많은 신선한 혁신을 수용했습니다. 예를 들어, 온라인 기술을 통해 스포츠 베팅 제공업체는 많은 이벤트에 대한 실시간 배당률을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 HowToBet.com은 호스트 데이터를 제공합니다. 이 사이트는 정보가 실제 세계에서 베터를 돕기 위한 노력의 일부라고 제안하는 한편 이러한 세부 정보를 보면 사람들이 기회를 찾는 데 도움이 될 수 있다고 덧붙입니다. 또한 영국 방송사인 BT Sport는 최근 360도 보기 및 관리자 모드를 포함하여 앱에 몇 가지 새로운 라이브 혁신을 도입한 방법을 공개했습니다. 후자는 팬들에게 최신 축구 경기를 보면서 실시간 그래픽과 통계에 액세스할 수 있는 기회를 제공합니다.
기술 및 동향
한발 물러서서 기술이 어떻게 그렇게 많은 라이브 경험을 변화시켰는지 생각해 보는 것은 흥미롭습니다.
라이브 쇼핑은 매력적인 새로운 트렌드이며 이것이 궁극적으로 미래 소매업의 핵심 접근 방식이 될 것인지 모든 사람들이 주목하게 될 것입니다. 기술이 우리가 다양한 형태의 라이브 콘텐츠를 즐기는 방식을 계속 변화시키면서 다음에 무엇이 올지 보는 것도 흥미로울 것입니다.
