보안 및 개인 정보 보호에 중점을 둔 것으로 알려진 인기 메시징 앱인 Telegram은 최근 비즈니스 사용자와 콘텐츠 제작자를 대상으로 강력한 플레이를 선보였습니다.
이는 현재 B2C 커뮤니케이션 분야를 장악하고 있는 Meta의 플랫폼(WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram)에 대한 직접적인 도전입니다.
텔레그램은 이제 ‘텔레그램 비즈니스’와 ‘톤코인’으로 광고 수익 프로그램을 선보였습니다.
기업을 위한 새로운 소식은 무엇인가요?
- 장면 설정: 텔레그램 프로필이 신규 사용자에게 표시되는 방식을 사용자 정의합니다. 여기에는 매장 영업시간부터 특별 행사까지 모든 것이 포함될 수 있습니다.
- 루틴을 자동화하세요: 일반적인 질문에 대한 저장된 답변은 물론 비즈니스가 온라인 상태가 아닐 때 발생하는 인사말 및 부재중 메시지를 만듭니다.
- 정렬 및 찾기: 태그를 추가하여 채팅을 정리하면 다양한 유형의 고객 문의 우선 순위를 지정하고 처리하기가 더 쉬워집니다.
- 봇에 위임: 챗봇과 통합하여 커뮤니케이션을 간소화하고 간단한 작업까지 자동화합니다.
그리고 핵심 변화는 무엇입니까?
새로운 비즈니스 기능에 액세스하려면 사용자는 Telegram 프리미엄 구독이 필요합니다. 현재 텔레그램 프리미엄 비용 월 $4.99.
텔레그램의 부를 공유하기
Telegram은 비즈니스 기능과 함께 대규모 공개 채널(구독자 수가 1,000명 이상인 채널)의 제작자가 이제 광고 수익을 얻을 수 있다고 발표했습니다.
채널 소유자는 광고 수익의 50% 채널 내에 배치됩니다. 자격을 갖춘 사용자는 Toncoin으로 지급을 받게 됩니다.
톤코인이란 무엇인가요?
톤코인(TON)은 온라인에만 존재하는 디지털 화폐의 일종인 암호화폐입니다. 이는 TON 블록체인 네트워크(The Open Network)에 존재하며 전체 시스템을 실행하는 연료라고 생각할 수 있습니다. Toncoin은 약간 독특한 역사를 가지고 있습니다. 원래는 메시징 앱 Telegram을 만든 사람들이 디자인했습니다.
이것이 텔레그램의 더 큰 그림에 어떻게 들어맞나요?
Telegram의 창립자인 Pavel Durov는 2025년까지 Telegram을 수익성 있게 만들겠다는 자신의 목표에 대해 목소리를 높였습니다. Telegram Business의 기능과 새로운 광고 수익 공유 모델은 모두 이 수익화 전략의 구성 요소일 가능성이 높습니다.
9억 명이 넘는 사용자를 보유한 Telegram의 대규모 사용자 기반은 중요한 자산입니다. 기업과 인기 크리에이터를 겨냥한 이러한 새로운 기능은 회사가 수익 창출을 위해 사용자 기반을 활용하는 것에 대해 진지하게 생각하고 있음을 보여줍니다.
주요 이미지 크레딧: 디마 솔로민/언스플래쉬
