유럽 연합의 디지털 시장법(DMA)을 준수하기 위해 Apple은 정책을 업데이트하여 이제 개발자가 메시징 제한 없이 앱 내 콘텐츠에 대한 외부 구매 옵션으로 사용자를 안내할 수 있도록 허용했습니다. 이 변경 사항은 이전에 개발자가 App Store 외부의 외부 결제 수단에 연결하는 것을 막았던 Apple의 오랜 안티 스티어링 규칙에서 벗어났습니다.
이 업데이트는 더 많은 유연성을 추구하는 개발자들에게는 승리이지만, 복잡한 새로운 수수료 구조의 도입은 업계 리더들의 비판을 불러일으켰습니다. 외부 링크를 사용하기로 선택한 개발자는 이제 Apple과의 계약과 App Store Small Business Program 참여에 따라 10%에서 27%에 이르는 수수료를 내야 합니다.
이는 이전의 15%~30% 수수료보다 약간 낮지만 핵심 기술 수수료 등의 추가 수수료가 발생하여 비용 구조가 더욱 복잡해졌습니다.
Epic Games와 Spotify가 변화에 대해 입장을 밝힘
팀 스위니Epic Games의 CEO는 Apple의 새로운 수수료 구조를 재빨리 비판하며, 이를 “불법적인 새로운 15% 쓰레기 수수료”라고 부르고, 이로 인해 개발자가 Apple App Store와 대체 iOS 앱 스토어에서 앱을 배포하는 것이 재정적으로 실행 불가능해진다고 주장했습니다. Apple의 관행에 대해 공개적으로 비판해 온 스위니는 회사가 DMA를 “악의적으로 준수”했다고 비난하며, 새로운 수수료는 개발자가 외부 결제 방법을 사용하지 않도록 하기 위해 고안되었다고 말했습니다.
Apple의 이용 약관 때문에 개발자들은 Apple 앱 스토어와 경쟁 iOS 앱 스토어를 모두 통해 앱을 배포하는 것이 전혀 경제적이지 못하며, 이로 인해 앱 스토어 시장에 새로 진입하는 업체는 더 나은 이용 약관을 통해 경쟁하고 자연스럽게 성장할 수 있는 기회를 잃게 됩니다.
— 팀 스위니 (@TimSweeneyEpic) 2024년 8월 8일
Spotify도 이러한 감정에 공감하며 Apple의 개정된 규칙을 “의도적으로 혼란스럽게 만든다”고 표현하고 회사가 DMA 요구 사항을 계속해서 “노골적으로 무시”하고 있다고 비난했습니다.
Spotify는 Apple이 외부 결제 옵션에 대한 링크 등 기본적인 커뮤니케이션에 대해 부과하는 수수료가 최대 25%에 달할 수 있다고 지적하며, 이는 DMA에 따라 받아들일 수 없는 수수료라고 밝혔습니다.
음악 스트리밍 대기업은 유럽 위원회에 DMA를 더 엄격하게 시행할 것을 요구했으며, 이를 준수하지 않을 경우 매일 벌금을 부과하는 것도 포함되었습니다.
복잡한 수수료 구조
Apple은 고객 확보, 앱 배포, 보안 기능을 포함하여 App Store에서 제공하는 가치를 반영한다고 주장하여 새로운 수수료를 정당화합니다. 수수료는 링크를 사용하는 개발자를 위한 초기 확보 수수료, 지속적인 지원 및 도구를 위한 스토어 서비스 수수료, 대체 결제 방법을 사용하거나 App Store 외부에서 앱을 배포하는 개발자를 위한 핵심 기술 수수료의 세 가지 범주로 나뉩니다.
Apple의 변호에도 불구하고, 이 수수료는 광범위한 비판을 받았습니다. 이러한 수수료의 가장 높은 계층에 속할 Epic Games와 Spotify와 같은 대기업은 비용이 너무 비싸고 새로운 외부 링크 자유의 이점을 훼손한다고 주장합니다.
EU는 DMA 위반 가능성에 대해 Apple, Meta 및 Google에 대한 조사를 시작했습니다.
이러한 새로운 규칙의 도입은 Apple이 올해 초 유럽 위원회로부터 스트리밍 음악 앱과 관련된 반경쟁적 관행으로 19억 5천만 달러의 벌금을 부과받은 후에 이루어졌습니다. 이에 대응하여 Apple은 음악 스트리밍 서비스 자격을 도입했는데, 이는 Spotify와 같은 앱이 앱 스토어를 통해 이루어진 웹사이트 구매에 대해 27%의 수수료를 지불하도록 요구하는데, 이 수수료는 외부 링크에 대한 새로운 링크 자격과 일치합니다.
Apple의 DMA 준수에 대한 논쟁이 계속되는 가운데, Epic Games는 유럽 연합에서 iPhone 및 iPad용 자체 앱 스토어를 출시할 계획을 추진하고 있으며, 곧 출시될 예정입니다. Epic Games 스토어는 자사 플랫폼을 통해 처리된 결제에 대해 개발자에게 12%의 수수료를 부과하고 타사 결제에는 0%를 부과하여 Apple의 수수료 구조와 극명한 대조를 이룹니다.
Apple과 주요 개발자 간의 지속적인 긴장은 비즈니스 이익과 법적 요구 사항을 모두 충족하는 방식으로 규제 변경을 구현하는 데 따른 더 광범위한 과제를 강조합니다. 유럽 위원회가 조사를 계속함에 따라 기술 산업은 이러한 새로운 규칙과 수수료가 EU의 앱 생태계에 어떤 영향을 미치는지 면밀히 주시할 것입니다.
추천 이미지 크레딧: 제임스 야레마/언스플래시
Source: Spotify와 Epic Games는 Apple의 업데이트된 디지털 시장법 준수 사항을 좋아하지 않았습니다.
