Sonos는 1세대 Play 5를 포함한 일부 구형 제품에 대한 지원을 중단합니다. Sonos의 오랜 고객을 위해 2020년 5월에 상황이 변경됩니다. 구형 Sonos 제품 중 6개에는 더 이상 소프트웨어 업데이트가 제공되지 않습니다. 장치를 계속 사용할 수 있지만 최신 Sonos 구성 요소를 사용할 때 이미 제한이 있습니다.
어떤 Sonos 기기가 더 이상 지원되지 않습니까?
Sonos는 영향을 받는 장치가 “이제 RAM 및 컴퓨팅 성능 측면에서 기술적 한계에 도달했다”는 사실로 이러한 단계를 정당화합니다. 따라서 이러한 모델에는 새로운 기능이 없습니다. 영향을 받는 장치에는 2009년에 출시된 1세대 Play 5, Zone Player 시리즈 모델, Connect 및 Connect Amp가 포함됩니다.
또한 Sonos Bridge는 더 이상 지원되지 않으며 주로 구형 Sonos 장치의 액세서리로 사용됩니다. Sonos CR200 디스플레이 리모컨도 더 이상 업데이트를 수신하지 않습니다.
새로운 Sonos 제품을 구매할 때 할인이 있을 것입니다
2020년 10월 말에 Sonos는 고객이 구형 Sonos 제품을 가져오고 새 장치를 구매할 때 30% 할인을 받을 수 있는 보상 프로그램을 시작했습니다. Sonos는 이 프로그램을 계속 제공할 계획입니다. 2020년 5월부터 더 이상 업데이트를 받지 않을 제품을 위한 것입니다.
고객은 교체할 기기를 Sonos에 무료로 반품하거나 스스로 재활용 모드로 전환할 수 있습니다. 이 모드에서는 스피커를 더 이상 사용할 수 없습니다.
Sonos에 따르면 현장에서 재활용하는 것이 Sonos에 반품하는 것보다 환경 친화적입니다. 재활용 모드는 보상 프로그램의 제품에만 사용할 수 있으며 다른 Sonos 제품에서는 활성화할 수 없습니다.