Snapchat은 소셜 미디어 중독에 관한 소송을 해결한 지 이틀 만에 새로운 자녀 보호 기능을 도입했습니다. 이제 부모는 “패밀리 센터” 도구에 액세스하여 십대의 화면 시간과 최근 친구 추가를 모니터링할 수 있습니다. 이 계획은 플랫폼 안전 및 화면 시간에 대한 규제 및 부모의 우려를 해결할 가능성이 높습니다. 이제 부모는 지난 주에 자녀가 Snapchat에서 보낸 일일 평균 시간을 확인할 수 있습니다. 여기에는 채팅, 스냅, 카메라 사용, Snap Map, Spotlight 및 Stories의 콘텐츠 소비에 대한 사용량 분석이 포함됩니다. 부모는 이미 십대의 전체 친구 목록을 볼 수 있었지만 이제 새로운 사용자가 십대와 어떻게 연결되어 있는지 확인할 수 있습니다. 여기에는 서로 친구를 공유하는지, 연락처로 저장되는지, 공유 커뮤니티에 속하는지 여부가 포함됩니다. Snap은 블로그 게시물에서 “신뢰 신호를 통해 부모는 새로운 연결을 더 쉽게 이해하고 자녀가 실제 생활에서 아는 사람과 채팅하고 있다는 확신을 갖게 된다”고 밝혔습니다. 회사는 또 “부모나 보호자가 익숙하지 않은 새로운 친구를 보면 생산적인 대화를 시작하는 데 필요한 정보를 갖게 된다”고 밝혔다. Snap은 2022년에 처음으로 Family Center를 출시했습니다. 이 부모 모니터링 도구 제품군은 미성년자 보호와 관련하여 소셜 미디어 회사에 대한 규제 압력에 대응하여 등장했습니다. Snap은 출시 이후 최근 상호 작용 보기, 시간 제한 설정, 앱의 My AI 챗봇에 대한 액세스 차단 기능과 같은 추가 기능을 통합했습니다. 새로운 기능은 회사와 기타 소셜 미디어 플랫폼이 중독과 정신 건강 문제에 기여하는 알고리즘과 기능을 설계했다고 주장한 19세 KGM이 제기한 소송에 대한 Snap의 최근 합의에 따른 것입니다. 소송에는 메타(Meta), 유튜브(YouTube), 틱톡(TikTok) 등 다른 플랫폼이 거론됐지만 이들 기업과 합의에 이르지 못했다. Meta, TikTok 및 YouTube를 상대로 한 나머지 사건의 배심원 선정이 임박했습니다. Snap은 다른 소셜 미디어 중독 사건의 피고인으로 남아 있습니다. 진행 중인 소송 문서에 따르면 Snap 직원은 9년 전부터 십대의 정신 건강 위험에 대한 우려를 표명했습니다. 회사는 이러한 사례가 “체리 픽”되었으며 맥락에서 벗어난 것이라고 주장했습니다.
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