유럽연합(EU)은 아동 보호와 관련된 디지털 서비스법(DSA) 위반 가능성이 있는 Snapchat에 대한 공식 조사를 시작했습니다.

이번 조사는 Snapchat이 그루밍, 범죄 목적의 모집, 연령 제한 또는 불법 콘텐츠에 대한 접근 등을 포함하여 EU 내 사용자 안전에 영향을 미치는 온라인 위험으로부터 미성년자를 적절하게 보호하는지 여부에 중점을 둡니다.

규제 당국은 사용자가 13세 이상이어야 하는 Snapchat의 연령 보장 시스템을 검토하고 있습니다. EU는 이러한 자체 선언 방법이 미성년자의 접근을 방지하기에는 충분하지 않을 수 있다고 제안합니다.

유럽연합 집행위원회는 또한 현재의 조치가 사용자가 “연령에 적합한 경험”을 위해 필요하다고 판단하는 17세 미만인지 여부를 평가하는 데 실패했다고 믿고 있습니다. 또한 성인이 시스템을 악용하여 연령을 허위로 표시하고 미성년자를 사칭할 수 있다고 주장합니다.

조사관들은 앱에 사용자가 미성년자로 의심되는 계정이나 불법 콘텐츠를 효과적으로 신고할 수 있는 도구가 부족하다고 주장합니다. 그들은 또한 Snapchat이 사용자에게 “시정 가능성”에 대해 적절하게 알리지 않을 수 있다고 주장합니다.

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다른 우려 사항으로는 어린이 및 청소년 계정을 다른 사용자에게 추천하는 Snapchat의 “친구 찾기” 기능과 사용 가능한 계정 안전 기능에 대한 지침이 충분하지 않다는 것입니다.

위원회는 증거를 수집하고, 인터뷰 초대장을 발행하고, Snap에 정보를 요청하고 있습니다. 이번 조사는 지난 3년간 Snapchat의 위험 평가 보고서 분석과 2025년 10월 10일에 전송된 정보 요청을 바탕으로 이루어졌습니다.

Snapchat 대변인은 Engadget에 “모든 Snapchat 사용자의 안전과 복지가 최우선이며 우리 팀은 안전에 대한 기준을 높이기 위해 수년간 노력해 왔습니다”라고 말했습니다. 대변인은 Snapchat이 “10대를 위한 추가 보호 기능을 포함하여 처음부터 개인 정보 보호 및 안전이 내장된 긍정적이고 신뢰할 수 있는 환경에서 사람들이 친한 친구 및 가족과 소통할 수 있도록 설계되었습니다”라고 덧붙였습니다.

Snapchat은 DSA 요구 사항을 충족하기 위해 적극적이고 투명하게 행동했으며 위원회에 전적으로 협력할 것이라고 밝혔습니다.

Snap은 사소한 안전에 대한 조사가 강화되는 여러 소셜 미디어 회사 중 하나입니다. 2023년에는 검색 및 추천 계정에 대한 상호 친구 요구 사항을 높이는 등 청소년과 낯선 사람 간의 접촉을 제한하는 기능을 구현했습니다.

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Snap은 최근 TikTok과 함께 소셜 미디어 중독을 주장하는 소송을 해결했습니다. 이 사건에는 어렸을 때 Meta, YouTube, TikTok 및 Snap의 중독성 기능으로 인해 피해를 입었다고 주장한 K.G.M.이라는 20세 여성이 포함되었습니다. 배심원은 재판에서 Meta와 YouTube에 대해 K.G.M.에게 비용을 지불하라고 판결했습니다. 6백만 달러의 피해액.

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