목요일 캘리포니아 법원은 음성 인식 시리 비서가 사용자의 개인 정보를 침해한다고 주장하는 거의 모든 집단 소송에 직면하도록 Apple Inc에 명령했습니다.
소송에서 원고는 애플의 Siri가 그들의 사적인 대화를 도청하고 그들도 모르게 녹음했다고 주장했다. 법원은 원고가 Siri가 “의도하지 않은 활성화”의 결과로 일상적으로 사적인 대화를 캡처했으며 Apple이 이러한 녹음을 광고주와 같은 제3자와 공유했다고 추론할 수 있다고 판결했습니다.
모바일 장치 사용자는 음성 도우미를 실행하기 위해 “Hey, Siri”와 같은 “핫 워드”를 자주 사용합니다.
한 사용자는 의사의 “브랜드 이름 외과 치료”가 해당 치료에 대한 표적 광고를 촉발했다고 말했으며 다른 두 사용자는 Air Jordan 운동화, Pit Viper 선글라스 및 “Olive Garden”에 대한 토론으로 인해 해당 항목에 대한 광고가 발생했다고 주장했습니다.
Apple은 원고가 통신 내용을 공개하지 않은 것에 대해 책임을 져야 한다고 주장했지만 판사 Jeffrey White에 따르면 사적인 환경만으로도 사생활 보호에 대한 합리적인 기대를 보여주기에 충분합니다.
아이폰과 아이패드를 사용하는 가족인 이 사건의 원고는 애플이 연방 도청법과 캘리포니아 개인정보 보호법을 위반했다는 주장과 계약 위반을 주장할 수 있다. 불공정 경쟁 청구가 기각되었습니다.
캘리포니아의 또 다른 연방 법원은 7월 1일 애플과 같은 로펌으로 대표되는 구글의 보이스 어시스턴트 사용자들이 구글과 모회사 알파벳을 상대로 유사한 소송을 제기할 수 있다고 판결했다.
Amazon.com Inc는 Alexa 음성 비서와 관련하여 유사한 소송에 직면했습니다.
사건은 Lopez et al v. Apple Inc., 미국 지방 법원, 캘리포니아 북부 지방 법원, No. 19-04577입니다.