Salesforce는 Slack을 거의 277억 달러에 인수했습니다. 이 대규모 소프트웨어 및 클라우드 서비스 회사는 팀을 위한 세계 최고의 커뮤니케이션 플랫폼 중 하나를 구입합니다. Salesforce와 Slack의 결합은 최근 몇 년 동안 소프트웨어 세계에서 가장 중요한 구매 중 하나이며 직접 경쟁할 Google 또는 Microsoft와 같은 회사와 동등합니다.
- 공식: NVIDIA가 ARM을 400억 달러에 인수
- Microsoft Teams는 크리스마스에 최대 24시간 동안 무료로 화상 통화를 허용합니다.
- Google Workspace: 새로운 기능으로 진화하는 G Suite
발표된 바와 같이 “슬랙 주주들은 1주당 현금 2679달러와 세일즈포스 보통주 0.0776주를 받게 되며, 이는 2020년 11월 30일 세일즈포스 보통주의 종가를 기준으로 약 277억 달러의 기업 가치를 나타냅니다.”
CRM 및 클라우드 컴퓨팅 거인은 계속 성장하기 위해 인식 가능한 인터페이스가 필요했고 Slack과 함께 그것을 발견했습니다. 그들이 제공하는 사업을 완성하기 위해 빠진 다리입니다. 클라우드 운영 서비스뿐만 아니라 Teams 및 해당 통신 애플리케이션에서도 주요 기술 대기업과 경쟁할 수 있는 것이 중요합니다.
Slack을 Salesforce에 통합하는 이면의 아이디어는 “직원, 고객 및 파트너를 서로 연결하고 그들이 매일 사용하는 앱을 기존 워크플로 내에서 모두 연결하기 위한 통합 플랫폼”을 제공하는 것입니다. 그들은 Slack이 본질적으로 Salesforce Customer 360 인터페이스가 될 것임을 나타내며, Slack이 플랫폼을 통해 연결할 수 있는 수많은 응용 프로그램(2400개 이상)을 강조하며 Salesforce 클라우드에서 활용하기를 희망합니다.
이것은 최근 몇 년 동안의 첫 번째 주요 Salesforce 구매가 아닙니다. 2018년에는 MuleSoft를 65억 달러에 인수했으며 2019년에는 데이터 시각화 회사인 Tableau를 153억 달러에 인수한다고 발표했습니다.
Salesforce에는 Salesforce Chatter라는 자체 커뮤니케이션 도구가 이미 있었습니다. 그러나 품질 면에서는 Slack이 제공하는 것 이상입니다. 사무 자동화 부분의 경우 Salesforce는 2016년에 Quip을 구입했습니다. 현재로서는 이 구입이 다른 서비스에 어떤 영향을 미칠지 알 수 없습니다. 그것이 가격에 영향을 미칠 것인지 아니면 회사와 사용자를 위한 보다 견고한 패키지를 만들기 위해 도구를 닫거나 병합하게 될지는 호기심의 문제입니다.
세일즈포스는 슬랙을 인수하면서 마이크로소프트와의 법적 분쟁에 휘말리게 된다. Slack의 불만에 따라 유럽 위원회는 Microsoft가 “비즈니스 고객의 사용을 늘리기 위해 Teams와 Suite를 불법적으로 연결”했는지 여부를 조사하고 있습니다.
Slack의 최근 움직임은 스토리부터 일종의 짧은 화상 회의, Discord 스타일의 오디오 메모, Connect DM이라고 하는 것, 조직 외부의 사람들과 이메일로 소통하는 것까지 애플리케이션의 사회적 측면을 향상시키는 것을 목표로 했습니다.
예상할 수 있듯이 Slack은 Google, Facebook 또는 Microsoft의 직접적인 라이벌이 될 요소를 갖추고 있습니다. 그러나 그들은 단순히 많은 전장을 다룰 힘이 없었습니다. 이제 Salesforce를 통해 Slack은 성장을 가속화하여 전문가 및 팀 커뮤니케이션의 리더가 될 수 있습니다.
