Roblox는 전 세계 모든 사용자가 채팅 기능에 액세스할 수 있도록 의무적인 연령 확인 기능을 출시했습니다. 이 요구 사항은 아동 안전 문제에 대한 소송 및 조사에 따릅니다. 이 회사는 전 세계적으로 출시하기 전에 지난달 일부 시장에서 얼굴 확인 프로세스를 테스트했습니다. 사용자는 Roblox 앱을 열고, 카메라 액세스 권한을 부여하고, 얼굴 확인을 위해 화면의 지침을 따라야 합니다. Roblox는 처리 후 모든 이미지나 비디오를 삭제한다고 명시합니다. 타사 공급업체인 Persona가 확인을 처리하고 미디어도 삭제합니다. 13세 이상 사용자는 얼굴 인증 대신 신분증 인증을 선택할 수 있습니다. 일반 Roblox 사용 시 연령 확인은 선택 사항이지만 채팅과 같은 커뮤니케이션 기능에는 필수입니다. 연령 확인에서 사용자의 연령이 잘못 추정된 경우 신분증 확인이나 자녀 보호 기능과 같은 대안을 사용하여 자녀의 연령을 업데이트하여 이의를 제기할 수 있습니다. “Roblox는 여러 신호를 활용하여 사용자 행동을 지속적으로 평가하여 누군가가 예상보다 훨씬 나이가 많거나 어린지 확인하고 있습니다.”라고 회사는 블로그 게시물에 썼습니다. “이러한 상황에서 Roblox는 곧 사용자에게 연령 확인 과정을 반복하도록 요청할 것입니다.” 검증된 사용자는 연령 기반 채팅에 액세스할 수 있어 비슷한 연령 그룹으로만 통신이 제한됩니다. Roblox는 9세 미만, 9~12세, 13~15세, 16~17세, 18~20세, 21세 이상 등 6개 그룹을 정의합니다. 사용자는 자신이 속한 그룹은 물론 바로 위, 아래 그룹의 동료들과 채팅을 할 수 있습니다. 예를 들어 9~12세 그룹은 9세 이하 그룹, 13~15세 이하 그룹과 소통할 수 있습니다. 연령 확인을 완료한 후 부모가 동의하지 않는 한 9세 미만 어린이의 경우 기본적으로 채팅이 비활성화됩니다. 이번 출시는 텍사스주와 루이지애나주 법무장관이 Roblox를 상대로 소송을 제기하는 가운데 이루어졌습니다. 이 소송에는 그루밍 및 노골적인 콘텐츠에 노출된 어린 사용자에 대한 보고서가 인용되어 있습니다. Roblox는 새로운 시스템이 사용자가 계정 생성 시 출생 연도를 직접 보고하는 것보다 더 정확한 연령 확인을 제공한다고 주장합니다.

Roblox 사용자는 채팅 기능을 잠금 해제하려면 얼굴을 스캔해야 합니다.
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