Roblox는 지난 주 플랫폼에서 아동 성범죄자에 대한 주장에 맞서기 위해 채팅 기능에 대한 필수 연령 확인 시스템을 시작했습니다. 업데이트를 위해서는 사용자가 셀카를 통해 얼굴 연령 추정치를 제출하거나 13세 이상의 경우 정부 발급 신분증 업로드를 제출해야 합니다. 일단 확인되면 사용자는 같은 연령 그룹의 다른 플레이어들과만 채팅할 수 있습니다. 이 법안은 Roblox에서 포식자들이 아이들을 손질한다는 보고가 늘어나는 것에 대한 대응입니다. 이러한 문제로 인해 루이지애나, 텍사스, 켄터키 주 법무장관이 소송을 제기했습니다. 플로리다 법무장관은 플랫폼과 관련된 형사 소환장을 발부했습니다. Wired는 화요일에 시스템이 출시된 지 일주일도 채 되지 않아 심각한 문제에 직면했다고 보도했습니다. 사용자를 양방향으로 잘못 분류하여 일부 성인을 어린이로, 일부 어린이를 성인으로 분류했습니다. 예를 들어, 23세 사용자는 16~17세로 식별되었습니다. “나는 빌어먹을 아이들과 이야기를 나누고 싶지 않습니다”라고 사용자는 말했습니다. 또 다른 사례는 13~15세 범위에 속하는 18세 청소년과 관련된 것입니다. 어린이들은 성인 등급을 얻기 위해 시스템을 조작하기도 했습니다. 온라인 비디오에서는 사용자가 역 스푸핑을 위해 아바타 이미지를 변경하는 모습을 보여줍니다. 한 어린이는 얼굴에 주름과 수염을 그렸고 21+ 등급을 받았습니다. 또 다른 사람은 스캔 도중 커트 코베인의 사진을 번쩍이며 성인으로 분류됐다. Roblox는 지난 주 일부 부모가 자녀를 대신하여 연령 확인을 제출했다는 점을 지적하면서 추가 문제를 인정했습니다. 이로 인해 해당 아동은 21세 이상 카테고리에 속하게 되었습니다. 회사는 문제를 해결하기 위한 솔루션을 연구 중이며 곧 자세한 내용을 공유할 계획이라고 밝혔습니다. Roblox에서 게임을 제작하는 개발자들은 강력한 반대 목소리를 냈습니다. 플랫폼의 개발자 포럼에는 업데이트에 대한 수천 개의 부정적인 의견이 있으며 많은 사람들이 완전한 반전을 요구하고 있습니다. 한 개발자는 구현 후 채팅 기능 사용이 약 90%에서 36.5%로 급격히 감소한 것을 보여주는 그래프를 게시했습니다. 몇몇 개발자들은 변경 사항으로 인한 플레이어 상호 작용 감소로 인해 게임이 이제 “생명이 없는” 느낌을 받거나 “완전히 유령 도시”처럼 느껴진다고 보고했습니다.
