OpenAI는 ChatGPT의 성능 및 응답성 저하에 대한 사용자 불만을 인정하고 AI 모델에서 이러한 문제를 해결하기 위한 수정 사항을 약속합니다.
ChatGPT 사용자는 AI 반응성이 감소했다고 보고합니다.
ChatGPT 사용자의 최근 보고서에 따르면 AI 프로그램의 반응성과 요청에 따라 작업을 완료하려는 의지가 눈에 띄게 감소한 것으로 나타났습니다. 사용자는 최소한의 정보를 제공하고, 긴 응답을 피하고, 심지어 뻔뻔스럽게 응답하는 ChatGPT 경험을 공유했습니다. 이러한 추세는 효율성을 위해 OpenAI가 의도적으로 변경할 가능성이 있다는 추측과 함께 Reddit 및 OpenAI 자체 포럼을 포함한 다양한 플랫폼에서 토론을 촉발시켰습니다.
OpenAI의 인정과 대응
OpenAI는 공개적으로 인정된 이러한 문제는 ChatGPT를 지원하는 GPT-4가 11월 11일 이후 업데이트되지 않았으며 관찰된 동작 변화가 의도적인 것이 아님을 확인합니다. 회사는 AI 모델이 예측할 수 없는 동작을 보일 수 있으며, 모델 동작의 차이가 미묘하여 즉시 눈에 띄지 않을 수 있다는 점을 강조했습니다.
GPT4가 점점 게으르다는 피드백을 모두 들었습니다! 우리는 11월 11일 이후로 모델을 업데이트하지 않았으며 이는 확실히 의도적인 것이 아닙니다. 모델 동작은 예측할 수 없으며 우리는 이를 수정하기 위해 노력하고 있습니다.
— ChatGPT(@ChatGPTapp) 2023년 12월 8일
근본적인 문제 이해
OpenAI에 따르면 GPT-4의 성능 저하는 모델 미세 조정에 사용되는 훈련 데이터의 변경으로 인한 것일 수 있습니다. 이 변경 사항은 정확성을 높이고 편견을 줄이는 것을 목표로 했지만 의도치 않게 AI의 반응성이 저하되었습니다. OpenAI는 현재 이 문제를 조사하고 GPT-4의 성능을 향상시키기 위한 솔루션을 연구하고 있습니다.