Microsoft는 여러 오디오 장치에 영향을 미치는 사운드 출력 호환성 문제로 인해 Dirac 오디오 소프트웨어를 사용하는 시스템에 대해 Windows 11 버전 24H2에 업그레이드 차단을 도입했습니다. 보호 장치는 특히 이 알려진 문제와 연결된 cridspapo.dll 파일이 있는 컴퓨터와 관련이 있습니다. 보고서에 따르면 사용자는 업그레이드 후 통합 스피커, Bluetooth 스피커 및 헤드셋의 작동이 중지되고 자사 및 타사 애플리케이션이 이러한 장치를 인식하지 못하는 현상을 경험했습니다.
Microsoft는 Dirac 오디오 사용자의 Windows 11 업그레이드를 차단합니다.
최근 Windows 릴리스 상태 대시보드 업데이트에서 Microsoft는 문제를 확인하고 “비호환성은 이러한 장치의 오디오 처리 소프트웨어의 일부인 cridspapo.dll 소프트웨어 구성 요소와 관련이 있습니다.”라고 밝혔습니다. 이는 Dirac에서 적절한 솔루션을 사용할 수 있을 때까지 사용자 경험이 더 이상 중단되지 않도록 보호 조치가 적용되었음을 의미합니다.
영향을 받는 사용자는 드라이버 수정 사항이 제공될 때까지 Windows 11 설치 도우미 또는 미디어 생성 도구를 통해 영향을 받는 PC를 수동으로 업데이트하지 않아야 합니다. Dirac에서 필요한 드라이버가 출시되면 Microsoft는 Windows 업데이트를 통해 해당 드라이버의 배포를 촉진하여 진행 중인 오디오 문제를 해결하는 것을 목표로 합니다.
오디오 문제는 Windows 11 24H2 릴리스와 관련된 광범위한 문제 세트의 일부입니다. 이 기능으로 인해 게임 플레이 중에 게임이 정지되거나 잘못된 색상 렌더링이 발생할 수 있다는 우려로 인해 자동 HDR이 탑재된 시스템에 또 다른 중요한 호환성 보류가 적용되었습니다. Microsoft의 조치는 이러한 문제가 해결될 때까지 버전 24H2의 배포를 영향을 받는 장치로 제한하여 전반적인 업데이트 환경을 보존하는 데 중점을 둡니다.
IT 관리자의 경우 이러한 보호 보류에 관한 자세한 정보는 비즈니스용 Windows 업데이트 보고서에서 찾을 수 있습니다. 이 보고서는 보호 ID 번호(Dirac 오디오 문제의 경우 54283088, 자동 HDR 문제의 경우 55382406)로 액세스할 수 있습니다.
Windows Home 또는 Pro 버전을 사용하는 사용자는 시작 > 설정 > Windows 업데이트로 이동하고 “Windows 업데이트 확인”을 선택하여 장치에 보호 조치가 적용되었는지 확인할 수 있습니다. 호환성 유지가 존재하는 경우 시스템은 적용 가능한 보호 장치에 대한 자세한 내용을 볼 수 있는 “자세히 알아보기” 링크와 함께 “Windows 11로 업그레이드가 장치로 진행 중입니다”라는 메시지를 표시합니다.
Windows 11에는 판도를 바꾸는 웹캠 기능이 추가되었습니다.
Windows 11 24H2 업그레이드의 알려진 문제
Windows 11 2024 업데이트라고도 하는 Windows 11 버전 24H2는 이제 이전 버전 22H2 및 23H2에서 작동하는 적격 장치에 대한 가용성 단계를 확대하고 있습니다. 사용자는 출시가 진행 중이며 모든 장치가 동시에 업데이트를 받을 수는 없다는 점을 알고 있어야 합니다. 업데이트를 확인하려면 사용자는 설정 > Windows 업데이트를 선택하고 프롬프트를 따라야 합니다.
Dirac Audio의 cridspapo.dll 파일과 관련된 것과 같은 특정 문제로 인해 사운드 출력에 대한 우려가 높아졌습니다. 많은 사용자가 24H2로 업데이트한 후 오디오 기능이 완전히 손실되고 다양한 오디오 관련 응용 프로그램에서 인식이 눈에 띄게 부족하다고 보고했습니다. 이는 Dirac의 새 드라이버가 이러한 문제를 해결할 때까지 Microsoft가 영향을 받는 장치의 업그레이드를 지연하여 사용자 경험을 우선시했음을 의미합니다.
이 상황을 지속적으로 모니터링하면서 Microsoft는 보호 조치 보류 및 사용자 피드백의 효율성을 계속 추적하고 있습니다. 오디오 문제에 대한 보고가 계속해서 표면화됨에 따라 타사 오디오 소프트웨어와 새로운 Windows 업데이트의 호환성 및 통합에 대한 조사가 진행 중입니다. 또한 Microsoft는 문제 해결 과정에 도움이 되도록 영향을 받은 사용자가 자신의 경험에 대한 관련 정보를 보고할 것을 권장합니다.
Microsoft는 Dirac 오디오 호환성 문제와 자동 HDR 문제에 대한 업데이트를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며 새로운 개발이 발생하면 시기적절한 커뮤니케이션을 약속합니다. 상황이 발전함에 따라 회사와 Dirac의 파트너십은 신속한 드라이버 문제 수정을 촉진하는 것을 목표로 하며, 업그레이드 보류 해제는 최종 사용자 장치에서 구현되는 성공적인 해결 방법에 달려 있습니다.
주요 이미지 출처: Windows/Unsplash
Microsoft가 Dirac 오디오 사용자를 위한 Windows 11 업그레이드를 차단한 게시물이 TechBriefly에 처음 등장했습니다.
Source: Microsoft는 Dirac 오디오 사용자의 Windows 11 업그레이드를 차단합니다.
