Instagram 사용자는 잘못된 계정 금지 및 서스펜션에 대한 상당한 급증을보고하여 플랫폼의 사용자 기반 간의 광범위한 좌절과 우려를 불러 일으키고 있습니다. 몇 주 동안 사용자는 Reddit 및 X와 같은 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 불만을 표명했습니다. Instagram의 서비스 약관 및 커뮤니티 지침을 준수 함에도 불구하고 계정이 부당하게 중단되었다고 주장했습니다.
금지의 물결은 AI 자동화가 범인 일 수 있다는 추측을 불러 일으켰지 만 구체적인 증거는 여전히 애매 모호합니다. 많은 사용자는 Instagram의 자동 중재 시스템이 계정을 잘못 표시하고 일시 중지하여 잘못된 양성이 급증한다고 의심합니다. Instagram의 모회사 인 Meta는 성장한 외침에도 불구하고 아직이 문제를 해결하는 공식 성명서를 발표하지 않았습니다.
좌절감을 더하면 영향을받은 사용자는 금지에 호소하고 계정에 대한 액세스를 되 찾는 데 어려움이 있습니다. 많은 사람들은 그들의 호소가 무시되었다고 주장하며, 이들은 메타 지원 팀과의 문구가 없거나 직접적인 접촉없이 남겨 둡니다. 이러한 의사 소통 부족은 사용자가 이의 제기 과정을 탐색하고 해결책을 찾기 위해 고군분투하기 때문에 무력하고 들어 본 적이 없다고 느끼게했습니다.
X에서 사용자는 Instagram의 응답을 지원하기위한 항소로 침수하고 회사가 문제를 인정하고 부당한 서스펜션을 해결하기위한 조치를 취하도록 촉구하고 있습니다. 불만의 규모는 문제의 규모와 사용자 문제를 해결하기위한 메타의 긴급한 필요성을 강조합니다.
소셜 미디어 캠페인 외에도 Change.org 청원은 4,000 개가 넘는 서명을 얻었으며 대량 금지를 해결하기위한 메타 요구를 더욱 증폭 시켰습니다. 이 청원은 영향을받는 사용자의 집단적 목소리로, 플랫폼의 투명성과 책임을 요구합니다.
증가하는 상황으로 인해 일부 사용자는 메타 소송에 대한 집단 소송의 위협으로 법적 조치를 고려해야했습니다. 이러한 위협은 좌절의 깊이와 대량 금지의 잠재적 인 법적 파급 효과를 반영합니다.
Instagram Ban Wave는 올해 초 Pinterest가 대량 계정 금지에 대한 비판에 직면했을 때 비슷한 사건을 반영합니다. 사용자는 플랫폼의 정책을 위반하지 않더라도 자신의 계정이 정지되었다고 불평했습니다. Pinterest는 결국 실수를 인정하여 금지를“내부 오류”로 기각했지만 AI 중재의 관여를 거부했습니다.
대규모 인터넷 회사는 자동화 된 중재 시스템으로 인해 필연적으로 잘못된 양성을 만나지 만 최근 Instagram 금지의 급증은 이러한 시스템의 효과와 정확성에 대한 우려를 제기합니다. 이 영향은 개인적 사용을 넘어서서 마케팅, 영업 및 고객 참여를위한 플랫폼에 의존하는 비즈니스 및 생계에 영향을 미칩니다.
메타로부터의 투명성이 없기 때문에 최근의 금지가 오 탐지의 상당한 증가 또는 플랫폼의 중재 관행에 대한 체계적인 문제를 나타내는 지 여부를 확인하기가 어렵다. 내부 회사 데이터에 액세스하지 않으면 외부 관찰자는 문제의 근본 원인에 대해서만 추측 할 수 있습니다.
이 문제를 해결하면서 일부 사용자는 아동 성적 착취 (CSE)를 포함한 심각한 범죄에 대해 거짓으로 기소됐다고보고합니다. 이러한 비난은 심각한 명성과 전문적인 결과를 가져 오며 영향을받는 사용자의 고통과 불안을 더합니다. 경력 및 평판 손상의 가능성은 상황의 중력과 이러한 우려를 최대한의 시급성으로 해결하기위한 메타의 필요성을 강조합니다.
