Google은 Guardian 조사에서 잘못된 정보가 밝혀진 후 특정 의학 쿼리에 대한 검색 결과에서 AI 개요를 삭제했습니다. 이 조사는 AI 요약이 불완전한 세부 정보를 제공하는 건강 관련 검색에 중점을 두었습니다. 가디언은 “간 혈액 검사의 정상 범위는 무엇인가”라고 질문했을 때 국적, 성별, 민족, 연령 등의 요인을 설명하지 못한 수치가 나왔다고 보도했습니다. 이러한 누락으로 인해 사용자는 건강하지 않은 결과를 건강한 것으로 잘못 해석하게 될 수 있습니다. 마찬가지로 “간 기능 검사의 정상 범위는 얼마입니까?”에서도 같은 문제가 발생했습니다. 조사 후에는 정확한 쿼리에 대해 AI 개요가 더 이상 표시되지 않습니다. Guardian은 초기에 여전히 AI 요약을 생성한 'lft 참조 범위' 및 'lft 테스트 참조 범위'와 같은 변형을 확인했습니다. 그러나 기사가 게시된 지 몇 시간 후 TechCrunch의 테스트를 통해 이러한 변형 중 어느 것도 AI 개요를 표시하지 않는 것으로 확인되었습니다. Google은 쿼리에 대해 AI 모드 옵션을 계속 제공했습니다. 여러 경우에 상위 검색 결과는 제거에 관한 Guardian의 기사였습니다. 구글 대변인은 가디언과의 인터뷰에서 회사가 “검색 내 개별 제거에 대해 논평”하지 않지만 “광범위한 개선”을 위한 지속적인 노력을 강조했다고 밝혔습니다. 대변인은 내부 임상의 팀이 강조된 쿼리를 검토한 후 “많은 경우 정보가 부정확하지 않았으며 고품질 웹사이트에서도 지원되는 것”이라고 판단했다고 덧붙였습니다. TechCrunch는 추가 의견을 위해 Google에 연락했습니다. 작년에 Google은 향상된 개요 및 건강 중심 AI 모델을 포함하여 의료 검색을 향상시키는 기능을 도입했습니다. British Liver Trust의 커뮤니케이션 및 정책 이사인 Vanessa Hebditch는 이번 제거를 “훌륭한 소식”이라고 말했습니다. 그러나 그녀는 “이 모든 것에 대한 우리의 더 큰 관심사는 단일 검색 결과를 선별하는 것이며 Google은 AI 개요를 차단할 수 있지만 건강에 대한 AI 개요의 더 큰 문제는 다루지 않는다는 것입니다.”라고 경고했습니다.
Source: Google은 의료 쿼리에서 AI 개요를 제거합니다.
