Facebook의 새로운 기능을 통해 회사는 소비자 쇼핑 경험을 더 잘 맞춤화하고 디지털 마케팅의 리더로 계속 발전할 수 있습니다. Facebook의 기업 제품 부사장인 Karandeep Anand는 이러한 추가 기능이 소셜 네트워킹 사이트가 고객에게 개인화된 구매 경험을 제공하는 데 도움이 될 것이라고 말했습니다.
Facebook, 새로운 메시징 및 비즈니스 도구 출시
Facebook Inc.는 온라인 쇼핑 목적지가 되기 위해 노력하면서 고객 접촉 기능을 확장하고 있다고 목요일 발표했습니다.
새로운 기능은 이미 디지털 광고의 선두주자인 Facebook이 사용자에게 개인화된 쇼핑 경험을 제공하는 데 도움이 될 것이라고 Facebook의 엔터프라이즈 제품 부사장 Karandeep Anand는 말했습니다.
이제 비즈니스는 Instagram 프로필에 버튼을 추가할 수 있으므로 사용자는 클릭 한 번으로 비즈니스에 WhatsApp 메시지를 보낼 수 있습니다.
Facebook 소유의 메시징 앱이 인기 있는 인도와 브라질과 같은 국가의 고객은 WhatsApp 통합에 감사하고 있다고 Anand는 덧붙였습니다.
페이스북은 소비자 접촉을 단순화하기 위해 기업이 회사 앱에서 자신의 존재를 관리할 수 있는 기능인 페이스북 비즈니스 스위트를 통해 기업이 이메일을 보낼 수 있는 기능을 테스트하기 시작할 것이라고 발표했다.
또한 직원이 자신의 계정으로 로그인하지 않고도 회사 페이지를 관리할 수 있도록 새 직장 계정을 테스트합니다.
기업을 위한 새로운 도구는 WhatsApp이 브라질 상파울루에서 새로운 기능을 선보인 지 하루 만에 출시되어 고객이 처음으로 앱 내에서 디렉토리를 통해 비즈니스와 서비스를 찾을 수 있도록 함으로써 플랫폼.
