Face ID가 작동하지 않음: 해결 방법

Face ID가 작동하지 않는 것은 실망스럽지만 해결할 수 있는 문제입니다. Face ID는 iPhone 및 iPad Pro와 같은 많은 Apple 제품에서 인기 있는 기능이기 때문입니다. 얼굴 인식 기술 장치 잠금을 해제하고 다양한 작업을 수행합니다.

사용자는 때때로 Face ID가 제대로 작동하지 않는 문제를 경험할 수 있습니다. 이러한 이유로 이 기사에서는 다음과 같은 몇 가지 팁과 요령을 제공합니다. 문제 해결 그리고 고치다 일반적인 얼굴 ID 문제.

얼굴 ID가 작동하지 않음 — Face ID가 작동하지 않는 문제는 실망스러울 수 있지만 해결하기 어렵지 않습니다.

Face ID가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

Face ID가 작동하지 않는 문제를 제거하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 수정 사항이 있습니다. 그들 중 일부는 값비싼Apple 서비스를 방문하거나 장치를 공장 설정으로 재설정하는 것과 같이 일부는 간단하게~처럼 선글라스를 벗습니다. 아래에서 이러한 내용을 확인할 수 있습니다. 많은 솔루션을 찾고 문제를 제거하는 솔루션을 찾으십시오.

Face ID 설정 확인

Face ID가 제대로 작동하지 않는 것으로 의심되는 경우 기기의 Face ID 설정을 확인하는 것이 중요합니다. 다음과 같이하세요:

열기 설정 기기의 앱.
아래로 스크롤하여 탭하세요. 얼굴 ID 및 암호.
당신이 볼 경우 얼굴 ID 재설정 옵션에서 Face ID가 이미 이 기기에 설정되어 있습니다. 그렇지 않으면 선택 얼굴 ID 설정 지침을 주의 깊게 따르십시오.
Face ID를 설정한 상태에서 iPhone 잠금 해제, iTunes 및 App Store, Wallet 및 Apple Pay, 비밀번호 자동 완성 및 기타 앱을 켜야 합니다. 얼굴 ID 사용 을 위한.

타사 앱에서 Face ID 허용

Face ID는 귀하가 선호하는 제3자 뱅킹, 결제, 인스턴트 메시징 등의 애플리케이션에서 로그인 인증에 사용될 수 있습니다. 그러나 앱의 Face ID 사용 요청을 이미 거부한 경우 매번 기기의 암호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 타사 앱에서 Face ID가 작동하지 않는 경우 이러한 앱에 대해 Face ID를 활성화해야 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

열기 설정 기기의 앱.
아래로 스크롤하여 탭하세요. 얼굴 ID 및 암호.
다음 용도로 얼굴 ID 사용 섹션 하단에서 을 터치합니다. 기타 앱.
해당 앱의 스위치가 다음으로 설정되어 있는지 확인하십시오. 에.
또는 루트 목록에서 원하는 앱을 누릅니다. 설정 앱을 열고 Face ID가 켜져 있는지 확인합니다.

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TrueDepth 카메라 센서 청소

TrueDepth 카메라 렌즈는 시간이 지남에 따라 더러워지거나 기름기가 생길 수 있습니다. 부드러운 마른 천으로 상단 센서 어레이를 닦아 불순물을 제거합니다. Face ID를 방해할 정도로만 센서를 가릴 수 있는 견고한 케이스나 두꺼운 화면 보호 필름을 벗는 것을 고려하십시오. TrueDepth 카메라 센서가 더럽거나 가려진 경우 Face ID가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 기기 상단의 센서 어레이를 청소하려면 다음 단계를 따르세요.

사용 부드러운, 마른옷감 센서 어레이를 닦습니다.
견고한 케이스 제거 또는 두꺼운 화면 보호기 방해받지 않고 볼 수 있도록 센서를 덮을 수 있습니다.

맑은 얼굴을 선사합니다

TrueDepth 카메라가 Face ID와 제대로 작동하려면 눈, 코, 입술이 잘 보여야 하므로 베일이나 이와 유사한 옷으로 이 영역을 숨기지 마십시오. 마스크로 구성된 경우 Face ID를 사용할 때 눈이 가려지지 않았는지 확인하십시오. 이 문제를 방지하려면 다음 단계를 따르십시오.

TrueDepth 카메라가 선명한 시야 당신의 눈, 코, 입.
기기를 더 높이 들고 마스크를 쓰고 있다면.
Face ID에 문제가 있는 경우 액세서리를 제거하십시오 모자, 스카프 또는 안경과 같이 얼굴을 가리고 있을 수 있습니다.

선글라스를 벗으세요

사람의 눈에는 보이지 않는 적외선이 Face ID에 사용됩니다. 이 기능은 모자, 스카프, 안경, 콘택트 렌즈 및 많은 유형의 선글라스와 호환되도록 Apple에서 만들었습니다. 불행하게도, 대부분의 편광 렌즈 및 선글라스 블록 적외선. 선글라스를 착용하고 있을 때 Face ID가 작동하지 않으면 선글라스를 벗고 다시 시도하십시오.

장치를 올바르게 잡고

Face ID를 성공적으로 활용하려면 iPhone 또는 iPad를 얼굴에서 너무 가깝거나 너무 멀지 않은 적당한 거리에 두십시오. Face ID는 팔이 닿을 수 있는 거리 내에 있을 때 가장 잘 작동합니다(10–20인치 또는 25–50센티미터). ㅏ “카메라 덮음손가락 등으로 Face ID 센서를 가리거나 가리면 TrueDepth 카메라를 가리키는 화살표가 있는 알림이 나타납니다.

장치 다시 시작

기기를 다시 시작하면 종종 Face ID 문제가 해결될 수 있습니다. 다음과 같이하세요:

에서 iPhone을 끕니다. 설정 >일반적인 >닫다아래에.
다시 켜기 전에 잠시 기다리십시오.
장치가 다시 시작된 후, 얼굴 ID를 사용해보십시오 문제가 해결되었는지 다시 확인하십시오.

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작동을 멈춘 Face ID 부품은 이제 완벽하게 작동합니다. 그러나 다시 시작하면 보안상의 이유로 암호를 입력할 때까지 Face ID를 사용할 수 없습니다.

iOS 업데이트

문제를 수정하고 취약점을 패치하고 소프트웨어를 향상시키기 위해 Apple은 정기적으로 iOS 및 iPadOS용 업데이트를 출시합니다. Face ID가 작동하지 않으면 더 심각한 소프트웨어 문제가 있을 수 있습니다. Face ID와 관련된 모든 소프트웨어 관련 문제는 스마트폰을 최신 버전의 iOS로 업데이트하여 해결할 수 있습니다. 기기를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다. 기기를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

열기 설정 기기의 앱.
탭 일반적인을 선택한 다음 소프트웨어 업데이트.
업데이트가 있는 경우 화면의 지시에 따라 최신 버전의 iOS를 다운로드하고 설치하십시오.

대체 모양 설정

안경을 착용하거나 수염이 빨리 자라는 경우 추가 Face ID 모양을 설정하면 얼굴 인식 기능의 성능이 향상될 수 있습니다. 대체 Face ID 모양을 설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

열려 있는 설정 iPhone 또는 iPad Pro에서.
선택하다 얼굴 ID 및 암호 루트 목록에서.
선택 대체 모양 옵션 설정을 클릭한 다음 화면의 지시를 따릅니다.
Face ID는 외모가 변화하고 진화함에 따라 얼굴의 수학적 표현을 지속적으로 학습하고 업데이트합니다. 그러나 갑자기 크게 달라진 모습(예: 전체 수염을 깎은 후)이 있는 경우 대체 외모를 구성하면 Face ID가 여전히 사용자를 인식할 수 있습니다.

얼굴 ID 재설정

Face ID가 작동하지 않거나 사용할 수 없는 경우 기능을 재설정하면 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 저장된 얼굴이 모두 삭제되며 Face ID를 처음부터 새로 구성해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

열기 설정 기기의 앱.
아래로 스크롤하여 탭하세요. 얼굴 ID 및 암호.
을 치다 얼굴 ID 재설정 옵션.
선택하다 얼굴 ID 설정 다시 설정하려면

장치 설정 재설정

Face ID가 작동하지 않는 문제는 모든 것을 재설정하여 해결할 수 있지만 프로세스에서 홈 화면 레이아웃, 키보드 사전, 네트워크 선택 및 기타 사용자 정의를 잃게 됩니다. 설치된 앱과 사진, 동영상, 음악, 개별 파일과 같은 개인 데이터는 삭제되지 않습니다. 이를 염두에 두고 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

이동 설정 >일반적인 >iPhone 전송 또는 재설정 >초기화.
을 치다 모든 설정 재설정 옵션.
비밀번호를 입력하세요 조치를 확인합니다.
재설정이 완료되면 기기를 다시 설정하고 Face ID가 작동하는지 확인하세요.

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기기 초기화

앞서 언급한 수정 사항 중 어느 것도 Face ID가 작동하지 않는 문제를 제거하지 못하는 경우 iPhone 또는 iPad를 초기화하는 것에 대해 생각할 수 있습니다. 앱, 사진, 설정 및 기타 데이터를 포함하여 스마트폰의 모든 것이 삭제됩니다. 따라서 먼저 iPhone 또는 iPad를 백업하십시오.

재설정이 완료되면 장치를 공장 설정으로 재설정하거나 iCloud 또는 컴퓨터 백업을 사용하여 iPhone을 복원할 수 있습니다. 따라서 먼저 iPhone 또는 iPad를 백업해야 합니다. 이후에 해야 할 일은 다음과 같습니다.

이동 설정 >일반적인 >iPhone 전송 또는 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기.
비밀번호를 입력하세요 조치를 확인합니다.
재설정이 완료될 때까지 기다리십시오.
장치 설정 iPhone을 새로 구입하거나 iCloud 또는 컴퓨터에 저장된 백업에서 iPhone을 복원하십시오.

수리 서비스로 인해 문제가 발생하지 않았는지 확인

최근 하드웨어 문제로 인해 화면을 교체하거나 수리한 경우 Apple Store 또는 승인된 수리 시설에서 iPhone을 수리할 때까지 Face ID가 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 새로운 Face ID 센서는 Apple 서버에서 확인을 받으려면 공식적인 수리를 거쳐야 합니다.

iPhone 화면 교체 받기또는 수리 Apple Store 또는 공인 수리점에서 하드웨어 문제가 발생한 경우.
정품이 아닌 Face ID 부품을 사용하지 마십시오.

Apple 지원팀에 문의하기

장치의 TrueDepth 카메라가 고장났거나 iPhone이 젖은 경우 Apple 지원에 문의하여 매장 방문을 예약하십시오.

Apple 지원팀에 문의 매장 방문 일정을 잡기 위해

이러한 수정 사항은 iPhone X, iPhone 14 및 호환되는 iPad Pro 모델을 포함하여 TrueDepth 카메라가 장착된 모든 Apple 제품에서 작동합니다.

이 텍스트에 설명된 단계를 따르면 Face ID 설정을 쉽게 확인하고, 타사 앱에서 Face ID를 허용하고, TrueDepth 카메라 센서를 청소하고, 장치를 올바르게 잡고, 장치를 다시 시작하고, iOS를 업데이트하고, 대체 장치를 설정할 수 있습니다. 외관, Face ID 재설정, 기기 설정 재설정, 수리 후 순정부품 확인, Apple 지원팀에 문의하십시오.

이러한 솔루션이 Face ID가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되고 이 기능의 편리함과 보안을 계속해서 누릴 수 있기를 바랍니다.

충전기에 문제가 있는 경우 iPhone 충전기가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법에 대한 기사를 항상 참조할 수 있습니다.

Source: Face ID가 작동하지 않음: 해결 방법