Apple은 소비자가 집에서 휴대폰과 컴퓨터를 수리할 수 있도록 허용하고 있습니다. 이 회사는 부품 및 도구 판매를 시작하고 Apple 제품을 상점이나 타사 수리 업체에 가져오지 않고도 수리하는 방법에 대한 단계별 지침을 판매하기 시작할 것입니다. Apple은 iPhone 12 및 13으로 시작하고 M1 칩이 탑재된 Mac이 그 뒤를 이었습니다. 처음에는 Apple의 구성 요소를 사용하여 iPhone의 디스플레이, 배터리 및 카메라를 교체할 수 있으며 나중에 추가 옵션을 사용할 수 있습니다.
애플, 아이폰 부품 판매한다
이는 역사적으로 수리 권리 운동에 반대해 왔으며 매장 외부에서 수행되는 모든 수리에 반대하는 Apple의 중대한 변화입니다. Apple은 고객이 자신의 화면을 교체하는 경우 Face ID를 비활성화하는 소프트웨어에 대해 역추적하고 있습니다.
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Apple, 셀프 서비스 수리 발표
프로그램은 “셀프 서비스 수리“를 Apple에 출시하고 미국에서 “내년 초”에 제공한 후 다른 국가로 확장할 예정입니다. 대부분의 고객이 여전히 전문가를 방문해야 한다고 주장하는 Apple에 따르면 이 계획은 “전자 기기 수리에 대한 지식과 경험을 갖춘 개별 기술자”로 제한됩니다. 장치를 수리점에 가져가는 것이 불편하다고 느끼는 고객은 이제 Apple의 새로운 DIY 수리 옵션을 활용할 수 있습니다. 보고서에 따르면 이러한 수리를 직접 한다고 해서 기기 보증이 무효화되지는 않지만 그 과정에서 가제트가 손상될 수 있습니다.