CrowdStrike 중단으로 전 세계적 혼란 발생

금요일 CrowdStrike 중단으로 인해 많은 글로벌 중단이 계속 발생하고 있습니다. 이 예상치 못한 사건으로 인해 여러 기업 활동이 중단되었으며, 이는 디지털로 상호 연결된 사회에서 사이버 보안 시스템이 차지하는 중요한 역할을 강조합니다. 기업들이 여파를 해결하기 위해 노력하는 동안, 이 광범위한 사건의 세부 사항을 자세히 살펴보겠습니다.

회사의 사이버 보안 제품군의 필수 구성 요소인 Falcon Sensor 업그레이드 문제로 인해 CrowdStrike 중단이 발생했습니다. 이 결함이 있는 업데이트로 인해 수많은 시스템 문제가 발생했으며, 주로 Windows 기반 컴퓨터에 영향을 미쳤습니다. 이 문제는 Blue Screen of Death(BSOD)로 나타나며, 영향을 받은 PC가 복구 주기에 갇히고 올바르게 시작되지 못하게 합니다.

엔드포인트 보호 및 위협 인텔리전스의 선도적 공급업체인 CrowdStrike는 문제를 빠르게 인정했습니다. 그들은 여러 버전에서 Falcon Sensor와 관련된 Windows 호스트 충돌에 대한 많은 알림을 받았다고 보고했습니다. 그 후 회사는 근본 원인을 파악하고 문제가 있는 업데이트를 전 세계적으로 롤백하는 프로세스를 시작했습니다.

CrowdStrike 중단으로 전 세계 Microsoft에도 영향 미쳐

CrowdStrike의 혼란은 여러 산업에 광범위한 영향을 미칩니다. 전 세계적으로 광범위한 산업의 회사에 피해를 주고 있습니다. 은행, 항공사, 텔레비전 방송국, 슈퍼마켓은 이 기술적 어려움의 영향을 받는 수많은 회사 중 일부입니다.

Apple의 iOS 17.5.1 업데이트는 삭제된 사진이 다시 나타나는 치명적인 버그를 수정합니다.

호주의 통신 회사인 텔스트라는 CrowdStrike와 Microsoft에 영향을 미치는 전 세계적 문제로 인해 일부 시스템에 장애가 발생했다고 주장했습니다. 유럽 전역의 회사들이 근무를 시작하면서 어려움이 발생했습니다. 영국의 방송국인 스카이 뉴스는 아침 뉴스 방송을 전송할 수 없었고 불편을 끼쳐드려 사과해야 했습니다.

속보: 은행, 항공사, 통신 회사, TV 및 라디오 방송국, 슈퍼마켓을 비롯한 여러 기업이 대규모 글로벌 정전으로 인해 오프라인으로 전환되었습니다.
🔗 자세히 보기https://t.co/JOhk3lwVq7
— 스카이 뉴스 (@SkyNews) 2024년 7월 19일

항공 산업은 CrowdStrike 중단으로 특히 큰 타격을 입었습니다. 유럽 최대 항공사 중 하나인 라이언에어는 항공편 출발에 영향을 미치는 “제3자” IT 문제가 발생했다고 발표했습니다. 미국에서는 연방항공청이 델타, 유나이티드, 아메리칸 항공의 항공편이 “통신 문제”로 인해 중단되었다고 보고했습니다. 심지어 베를린 공항도 기술적 문제로 인한 지연 가능성에 대해 승객들에게 경고했습니다.

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TENED EN CUENTA: pic.twitter.com/IhypaH5nVO
— 라이언에어 에스파냐(@Ryanair_ES) 2024년 7월 19일

CrowdStrike 중단에 정면으로 대처하기

전 세계의 IT 근로자들은 엄청난 문제에 직면해 있습니다. CrowdStrike 중단으로 인해 여러 기업의 컴퓨터 상당 부분이 작동하지 않고 부트 루프에 갇혔습니다. 일부 기업은 전체 네트워크가 다운되었다고 말하는 반면, 다른 기업은 컴퓨터의 최대 70%가 쓸모없다고 말합니다.

기사 작성: 기사를 읽을 수 있도록 하는 팁

CrowdStrike는 영향을 받은 기계에 대한 해결책을 제공했지만, 이를 대규모로 구현하는 데는 고유한 과제가 있습니다. CrowdStrike 중단의 영향을 받는 경우 해야 할 일은 다음과 같습니다.

Windows를 안전 모드 또는 Windows 복구 환경으로 부팅
C:WindowsSystem32driversCrowdStrike 디렉토리로 이동합니다.
“C-00000291*.sys”와 일치하는 파일을 찾으세요.
해당 파일을 삭제하세요
호스트를 정상적으로 부팅합니다.

이 절차는 클라우드 기반 서버나 원격으로 배포된 Windows 노트북에 특히 번거로울 수 있습니다. CrowdStrike은 문제를 해결하고 영향을 받은 고객을 지원하기 위해 부지런히 노력하지만, 이 사건은 널리 채택된 보안 솔루션에 내재된 잠재적인 취약성에 대한 의문을 제기합니다.

sxchopea라는 X 사용자가 오늘을 국제 블루 스크린의 날로 선언했습니다.

국제 블루스크린 데이 축하합니다😍 pic.twitter.com/caAvytQyS9
— sxchopea (@sxchopea) 2024년 7월 19일

Microsoft의 글로벌 중단 대응책

CrowdStrike 중단이 여전히 상당한 피해를 입히고 있는 동안, Microsoft는 동시에 발생한 주요 클라우드 서비스 중단을 성공적으로 해결했습니다. Microsoft 중단은 주로 미국 중부 지역의 소비자에게 영향을 미쳤습니다. 심지어 Microsoft 365 애플리케이션 제품군을 포함한 다양한 Azure 서비스에도 문제를 일으켰습니다. 사용자는 서비스 관리 활동의 지연, 네트워크 문제, 다양한 클라우드 기반 제품의 제한된 가용성을 보고했습니다. Microsoft Teams도 중단되어 많은 회사의 엔터프라이즈 운영에 심각한 영향을 미쳤습니다. 많은 회사가 불가피하게 피해를 입었습니다.

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Microsoft가 중단에 신속하게 대응했다고 말할 수 있습니다. 문제가 감지되었고 몇 시간 내에 영향을 받은 서비스 대부분을 복구했다고 발표했습니다. 그러나 일부 서비스는 여전히 지속적인 영향을 받을 수 있으며 영향을 받은 지역의 일부 고객은 계속 문제를 겪을 수 있다고 언급했습니다. CrowdStrike 중단이 가라앉으면서 조직은 백업 보안 조치를 시행할 가능성이 높습니다.