AI 기술로 구동되는 Microsoft의 Bing 챗봇은 채팅 경험에 Bing AI 광고를 표시하도록 설정되었습니다. 이러한 광고의 정확한 특성은 아직 확정되지 않았지만 Microsoft 부사장 Yusuf Mehdi는 수요일 블로그 게시물에서 회사가 “채팅 경험에 광고를 배치하는 방법을 모색 중”이라고 확인했습니다.
일일 활성 사용자가 1억 명 이상인 Bing은 특히 사용자 중 1/3이 플랫폼을 처음 사용하는 광고주에게 중요한 기회를 제공합니다.
Bing 챗봇을 수익화하려는 Microsoft의 움직임은 놀라운 일이 아닙니다. 회사는 서비스에서 수익을 창출하는 새로운 방법을 계속 탐색할 것으로 예상되기 때문입니다. 그러나 광고 통합은 Bing Chat에 대한 신뢰를 약화시킬 수 있습니다. Bing 챗봇이 광고를 포함하도록 기능을 확장함에 따라 Microsoft는 섬세한 균형 작업에 직면해 있습니다.
광고는 비즈니스 모델의 필수적인 측면이지만 사용자 경험을 손상시키는 대신 향상시키는 방식으로 통합되어야 합니다.
지금까지 Bing AI 광고에 대해 무엇을 알고 있습니까?
사용자는 자신의 질문에 대한 응답에 스폰서 응답으로 명확하게 레이블이 지정된 광고가 포함되어 있다고 보고했지만 사용자가 보고 있는 내용과 비스폰서 결과를 요청할 수 있는지 여부는 여전히 명확하지 않습니다. 이러한 Bing AI 광고의 정확한 특성은 아직 확인되지 않았지만 사용자의 관심과 선호도를 타겟팅할 것으로 예상됩니다.
Mehdi에 따르면 Microsoft는 호버 경험 확장, 파트너의 풍부한 캡션 배치, 향후 더 많은 Bing AI 광고 포함을 고려하고 있습니다. Bing은 아직 챗봇 플랫폼에 광고를 도입하지 않은 몇 안 되는 주요 검색 엔진 중 하나이기 때문에 이러한 움직임은 놀라운 일이 아닙니다.
Bing AI 광고가 사용자 경험에 영향을 미칩니까?
광고를 Bing AI에 통합하는 것은 광고주에게 상당한 기회를 제공하지만 사용자 경험에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 위험이 있습니다. 예를 들어 광고가 방해가 되거나 관련이 없거나 적절하지 않은 경우 사용자가 챗봇을 사용하지 못하게 할 수 있습니다.
처럼 디디광고를 Bing AI에 통합한 경험이 있는 Twitter 사용자는 플랫폼과 그 기능에 대한 신뢰를 구축하고 유지하는 데 투명성과 정직성이 필수적이라고 제안합니다. 이러한 감정은 사용자와의 신뢰 구축 및 유지를 우선시하는 기업이 장기적으로 성공할 확률이 높음.
아래에서 Bing AI 광고에 대한 Deedy의 트윗을 볼 수 있습니다.
이제 Bing Chat에 광고가 있습니다!
언어 모델 광고의 단위 경제가 어떻게 전개되고 검색 광고에 영향을 미칠지 보는 것은 매우 흥미로울 것입니다.
1/3 pic.twitter.com/o5YjRjikOP
— 디디(@debarghya_das) 2023년 3월 29일
올바른 균형 찾기
Bing 내 광고 경험에 대한 Microsoft의 계획에 대한 자세한 내용이 나오면서 Microsoft가 사용자 경험과 수익 창출의 균형을 어떻게 맞출 계획인지 더 잘 알게 될 것입니다. Bing 챗봇과 그 사용자의 미래가 어떠하든 한 가지 분명한 사실은 플랫폼과 그 기능에 대한 신뢰를 구축하고 유지하는 데 투명성과 정직성이 필수적이라는 것입니다.
끊임없이 변화하는 이 환경에서 사용자 경험과 수익 창출 간에 적절한 균형을 맞출 수 있는 회사는 성공할 가능성이 더 큽니다. Microsoft의 경우 이는 Bing 챗봇으로 수익을 창출하는 혁신적인 방법을 찾는 동시에 사용자가 플랫폼에 대한 긍정적인 경험을 지속할 수 있도록 보장하는 것을 의미합니다. 챗봇의 검색 결과에 스폰서 응답의 통합은 다음에 대한 질문을 제기합니다. 투명성과 정직광고에 대한 보다 혁신적인 접근 방식이 필요합니다.
결론
광고 통합을 통해 Bing 챗봇으로 수익을 창출하려는 움직임은 Microsoft의 논리적 단계입니다. 그러나 회사는 사용자 경험을 손상시키지 않고 향상시키는 방식으로 광고를 통합하는 방법을 찾아야 합니다. Bing 챗봇이 광고를 포함하도록 기능을 확장함에 따라 투명성과 정직성은 플랫폼과 그 기능에 대한 신뢰를 구축하고 유지하는 데 필수적입니다.
Microsoft는 사용자 경험과 수익 창출 간에 적절한 균형을 유지함으로써 Bing 챗봇이 계속해서 사용자와 광고주 모두에게 유용한 도구가 되도록 할 수 있습니다. Bing AI에 대한 다른 뉴스에서는 OpenAI의 DALL-E를 통해 이미지 생성 기능을 제공하는 Bing Image Creator라는 제목의 기사를 확인하세요.
