![Amazon이 Astro 로봇을 역사의 먼지 쌓인 선반에 올려놓았습니다. Amazon이 Astro 로봇을 역사의 먼지 쌓인 선반에 올려놓았습니다.](https://techbriefly.com/wp-content/uploads/2024/07/Amazon-Astro-Robot-for-business-discontinued-.jpg)
한때 비즈니스 로봇 분야의 획기적인 제품으로 기대를 모았던 Amazon Astro 로봇이 출시 후 1년도 채 못돼 단종되었습니다.
이 발표는 많은 사람들에게, 특히 기업을 위해 기술에 투자한 사람들에게는 놀라운 일이었습니다. 9월 25일Amazon Astro 로봇의 모든 비즈니스용 제품은 작동이 중단되며, Amazon은 영향을 받은 고객에게 전액 환불과 추가 300달러 크레딧을 제공합니다.
Amazon Astro 로봇의 간략한 역사
Amazon Astro 로봇은 2023년 11월에 큰 화제와 함께 출시되었습니다. 무게 20파운드의 바퀴 달린 로봇은 기업의 보안을 강화하는 것을 목표로 카메라가 장착된 순찰 장치로 설계되었습니다. 혁신적인 디자인과 기능에도 불구하고 Astro의 여정은 갑자기 단축되었습니다. Amazon은 판매된 정확한 대수를 공개하지 않았지만 갑작스러운 중단은 초기 관심 부족보다는 전략적 전환 가능성을 시사합니다.
Amazon의 하드웨어 엔지니어링 부사장인 Lindo St. Angel은 회사의 결정에 대한 통찰력을 제공했습니다. 그는 내부 메모에서 홈 로봇 분야에서 이루어지고 있는 진전이 더 유망하며, 리소스를 집중해야 할 분야라고 표현했습니다. 이러한 변화는 비즈니스 부문에서 단명한 실험에도 불구하고 Amazon의 홈 기반 소비자 로봇 분야에 대한 장기적인 비전을 강조합니다.
![Amazon이 Astro 로봇을 역사의 먼지 쌓인 선반에 올려놓았습니다. 2 Amazon Astro Robot for business 중단](https://techbriefly.com/wp-content/uploads/2024/07/Amazon-Astro-Robot-for-business-discontinued-_2.jpg)
공식 발표 및 그 의미
Amazon이 Amazon Astro 로봇 for Business 로봇을 중단하기로 한 결정에는 영향을 받은 고객에게 알리기 위한 자세한 커뮤니케이션 전략이 수반되었습니다. 이 회사는 각 로봇의 비용인 2,349.99달러에 대한 전액 환불과 보상으로 300달러의 크레딧을 보장했습니다. 또한 고객에게는 현재 폐기된 기기의 재활용을 용이하게 하기 위한 무료 배송 라벨이 제공되어 원활한 전환을 보장하고 잠재적인 좌절을 최소화했습니다.
이 회사는 또한 소비자 로봇 솔루션 개발에 전념하고 있다고 밝혔습니다. 이는 Amazon Astro 로봇 for Business 이니셔티브에서 얻은 리소스와 교훈이 Astro for Home 로봇의 기능을 향상시키는 데 재지정될 것임을 의미합니다. 이러한 안심에도 불구하고 출시 직후에 제품을 중단한 것은 비즈니스 환경에서 이러한 고급 로봇을 배포하는 데 따르는 과제와 실현 가능성에 대한 의문을 제기합니다.
고객 커뮤니케이션 및 미래 전망
Amazon은 비즈니스 고객을 위한 Amazon Astro 로봇에 보낸 이메일에서 중단 후 즉각적인 다음 단계에 대해 자세히 설명했습니다. 더 버지 공유. 고객은 9월 25일에 기기가 작동을 멈추고 기기에 저장된 개인 데이터가 삭제된다는 안내를 받았습니다. Amazon Astro 로봇이 녹화한 모든 순찰 또는 조사 비디오는 저장 시간이 만료되거나 Ring Protect 구독이 종료될 때까지 Ring 앱을 통해 계속 액세스할 수 있습니다.
![Amazon이 Astro 로봇을 역사의 먼지 쌓인 선반에 올려놓았습니다. 3 Amazon Astro Robot for business 중단](https://techbriefly.com/wp-content/uploads/2024/07/Amazon-Astro-Robot-for-business-discontinued-_1.jpg)
맞춤형 순찰 및 가상 경비원 지원과 같은 기능을 이용하는 Amazon Astro 로봇 Secure 구독자에게 구독이 종료되고 사용하지 않은 선불 구독료에 대한 환불이 이루어진다는 알림이 전달되었습니다. Amazon은 이 변경 사항이 Ring Protect Pro 구독에는 영향을 미치지 않으며 사용자에게 일정 수준의 연속성을 유지한다고 강조했습니다.
소비자 로봇공학에 다시 집중하다
Amazon이 The Verge에 보낸 성명은 세계적 수준의 소비자 로봇 솔루션을 가정에 제공하겠다는 비전에 대한 회사의 헌신을 강조했습니다. Amazon Astro robotfor Business에 대한 지원을 축소함으로써 Amazon은 가정 로봇 부문에서의 진전을 가속화하고자 합니다. 이 결정은 전략적 재조정을 반영하며, 기업의 강점과 리소스를 활용하여 비즈니스 부문이 아닌 소비자 시장에서 혁신을 도모합니다.
Amazon Astro 로봇 for Home은 초대 전용 제품으로 남아 있으며, 최근 가격이 1,599.99달러로 인상되었습니다. 이 제품의 향후 반복에서는 대화형 생성 AI 및 향상된 환경 인식과 같은 고급 기능이 통합될 것으로 예상됩니다. 이러한 발전은 Amazon Astro 로봇 for Business가 종료될 수 있지만 이 노력에서 얻은 교훈은 차세대 홈 로봇에 정보를 제공하고 개선할 것임을 나타냅니다.
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