Avast는 오늘 바이러스 백신 제조업체가 수억 명의 고객 데이터를 판매한 Jumpshot을 폐쇄하고 청산할 것이라고 발표했습니다. 이로 인해 수백 개의 일자리가 줄어들지만 Avast는 “이 결정의 결과를 부드럽게 할 것”이라고 약속합니다.
Avast 사용자에게는 변경 사항이 표시되지 않습니다.
Jumpshot은 고객에 대한 의무와 필수 지불을 완료합니다. 회사는 또한 고객에게 적시에 데이터 서비스 종료를 통지합니다.
Jumpshot의 폐쇄는 다른 Avast 제품에 영향을 미치지 않으며 사용자는 Avast에 따른 변경 사항을 볼 수 없습니다.
그들은 여전히 모든 것이 책에 따른 것이라고 주장합니다
Avast 관계자는 Jumpshot이 GDPR(일반 데이터 보호 규정)에 따라 “법률 내에서 엄격하게” 행동했지만, 전문가와 고객은 공개 동의 없이 제3자에게 데이터를 판매했다는 사실에 여전히 혼란스러워하고 있습니다.
발표 후 Avast 주가는 9% 하락하여 약 25%의 손실을 기록했습니다.
점프샷에서 무슨 일이?
PCMag와 마더보드의 조사를 통해 스캔들은 불과 며칠 전에 발생했습니다. 조사 결과 Avast는 브라우저 기록, YouTube에서 본 동영상에 대한 정보, 특정 시간에 사용자의 위치, 전체 클릭 기록을 포함하여 많은 양의 데이터를 수집한 것으로 나타났습니다. 이 데이터의 “구매자”의 경우 다양한 사이트에서 사용자 클릭에 대한 정보를 얻을 수 있었습니다.
1억 대의 기기에서 사용자 데이터를 구매한 회사는?
Avast 고객 데이터를 구매한 회사는 Google, Yelp, Microsoft, McKinsey, PepsiCo, Sephora, Home Depot, Conde Nast 및 Intuit입니다. 총 기업 수는 약 150개입니다.
기자들은 Avast가 이들 및 다른 회사와의 협력을 통해 수백만 달러를 벌었다고 주장했습니다. 예를 들어 Omnicom은 2019년에 이 데이터의 일부에 액세스하기 위해 Avast에 207만 달러를 지불했습니다.
Avast는 Jumpshot이 “사용자 이름, 이메일 주소 또는 연락처 정보를 포함한 개인 식별 정보”를 수신하지 않으며 고객은 언제든지 정보 제공을 거부할 수 있다고 주장합니다.
Jumpshot은 고객에게 컴퓨터와 전화를 포함한 1억 개의 장치에서 사용자 트래픽에 대한 액세스를 제공합니다. 따라서 회사의 고객(대형 브랜드에서 온라인 상점에 이르기까지)은 사용자가 무엇을 어디에서 구매하는지 분석할 수 있습니다.
