최근 한 인터뷰에서 CBS‘ 60 Minutes’에서 Google과 Alphabet의 CEO인 Sundar Pichai는 AI의 급속한 발전과 사회에 미칠 잠재적 영향에 대해 우려를 표명했습니다. 피차이는 “모든 회사의 모든 제품”이 이 기술의 영향을 받을 것이며 AI가 가져올 변화에 사회가 대비해야 한다고 말했습니다.
60분: Google AI의 미래에 대한 Sundar Pichai
60 Minutes의 인터뷰에서 면접관 Scott Pelley는 인간과 유사한 기능을 가진 챗봇 Bard를 포함하여 여러 Google AI 프로젝트를 시도했습니다. Pelley는 자신이 “말문이 막히고” “불안하다”고 말하면서 놀라움을 표했습니다.
Pichai는 AI를 수용하기 위해 사회 적응의 필요성을 인정하고 다양한 산업 분야의 일자리가 영향을 받을 것이라고 경고했습니다. 피차이는 작가, 회계사, 건축가, 심지어 소프트웨어 엔지니어와 같은 “지식 근로자”가 AI로 인해 대체될 가능성이 가장 높은 전문가에 속할 것이라고 강조했습니다.
“이것은 모든 회사의 모든 제품에 영향을 미칠 것입니다. 예를 들어 방사선 전문의가 될 수 있습니다. 지금부터 약 5년에서 10년 후에는 AI 협력자와 함께하게 될 것입니다. 아침에 와서 처리해야 할 일이 100개 있다고 가정하면 ‘먼저 살펴봐야 할 가장 심각한 사례입니다.’라고 Pichai가 말했습니다.
60분 동안 Pelley는 고급 AI 제품이 개발되고 있는 Google 내의 다른 영역을 탐색했습니다. 그러한 영역 중 하나는 인간의 개입 없이 로봇이 축구를 배우는 DeepMind였습니다. Pelley는 조리대 위의 물체를 인식하고 사과와 같은 요청된 항목을 검색할 수 있는 로봇도 보여주었습니다.
AI의 잠재적 결과에 대해 논의하면서 Pichai는 잘못된 정보와 가짜 뉴스 문제를 강조하면서 문제의 규모가 “훨씬 더 클” 것이며 해를 끼칠 수 있다고 말했습니다.
최근에, CNBC Pichai는 Google의 새로운 AI 챗봇 Bard의 공개 테스트에 대해 우려를 표명했으며 프로그램의 성공은 이제 공개 테스트에 달려 있으며 “일이 잘못될 것”이라고 말했습니다.
구글은 지난달 실험 제품으로 바드를 공개했다. 이는 지난 1월 Microsoft의 검색 엔진 Bing이 2022년 ChatGPT 출시 이후 국제적인 주목을 받은 OpenAI의 GPT 기술을 통합할 것이라고 발표한 데 이은 것입니다.
최근 AI의 급속한 발전이 초래할 잠재적 결과에 대한 우려가 대중과 비평가 모두에게 표명되었습니다. 3월에 Elon Musk, Steve Wozniak 및 수많은 학자들은 OpenAI의 주력 LLM인 “GPT-4보다 더 강력한” 것으로 간주되는 대규모 언어 모델과 연결된 교육 “실험”을 즉시 중단할 것을 촉구했습니다. 이 편지는 공개 이후 25,000명 이상의 서명을 받았습니다.
60 Minutes 인터뷰에서 Pelley는 Google과 같은 회사와 사회가 이에 대한 준비가 되어 있는지 여부에 관계없이 인류를 미래로 이끄는 신생 기업 간의 경쟁 압력에 대해 언급했습니다.
구글이 “AI 규제 권고안”을 요약한 문서를 발표한 동안 피차이는 AI의 안전과 인간의 가치 및 도덕성에 부합하도록 사회가 적절한 규제, 법률 및 국가 간의 조약에 신속하게 적응해야 할 필요성을 강조했습니다. Pichai는 또한 그러한 결정을 엔지니어의 손에만 맡기지 않고 대신 사회 과학자, 윤리 학자 및 철학자와 같은 다른 분야의 전문가를 영입하는 것이 중요하다고 강조했습니다.
CBS 인터뷰에서 피차이는 기술이 발전하는 속도와 사회 제도가 생각하고 적응하는 능력 사이에 불일치가 있는 것 같다고 인정했습니다. Bard와 같은 AI 기술에 대해 사회가 준비되어 있는지 묻는 질문에 Pichai는 “한편으로는 그렇지 않다고 생각합니다.”라고 대답했습니다.
그러나 피차이는 과거의 다른 기술과 달리 더 많은 사람들이 초기에 AI 기술의 영향을 고려하기 시작했다고 언급하면서 낙관적이었습니다.
Bard의 능력을 시연하면서 Pelley는 AI 프로그램에 6단어 프롬프트를 제공했고 자체적으로 발명한 캐릭터와 플롯으로 스토리를 만들었습니다. Pelley는 Bard가 이야기를 만들어낸 인간미와 속도에 놀랐습니다.
Pelley가 Bard에게 그것이 사람들에게 도움이 되는 이유를 물었을 때 AI 프로그램은 단순히 “그것이 나를 행복하게 하기 때문입니다.”라고 대답했습니다. Pelley는 Bard가 생각하는 것 같다는 점에 주목하면서 이 반응에 충격을 받았습니다. 그러나 “기술 및 사회” 책임자로 고용된 Google SVP James Manyika는 Bard가 지각이 없으며 자신을 인식하지 못한다고 밝혔습니다. 대신 인식하는 것처럼 행동할 수 있습니다.
CBS 인터뷰에서 Pichai는 Bard가 많은 환각을 가지고 있다고 언급했습니다. Pelley는 Bard에게 인플레이션에 대해 물었고 Pelley가 나중에 확인했을 때 실제로 존재하지 않는 책 제안에 대한 응답을 제공했습니다.
Pelley는 챗봇에 “블랙박스”가 있고 특정 응답을 내놓는 이유와 방법이 불분명하다는 Pichai의 발언에 대해 우려를 표명했습니다. AI 프로그램의 내부 작동에 대한 투명성과 이해의 부족은 비평가와 대중 모두에게 공통된 관심사입니다.
Source: 60분 Google AI의 비하인드 스토리
