현재 전 세계 150,000개 기업에서 Salesforce를 일상 업무에 사용하고 있습니다. 경영진과 C 레벨 모두 이를 좋아합니다. 그러나 Salesforce 통합이 좋지 않아 모든 이점을 놓칠 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까?
아마도 당신은 서로 다른 지점이 공존하는 지역 또는 글로벌 비즈니스 그룹의 일원일 것입니다. 그렇다면 고객 데이터가 영향을 받지 않으려면 데이터 피드가 필수적이라는 것을 알아야 합니다.
이러한 이유로 5가지 일반적인 Salesforce 통합 실수와 이를 방지하는 방법을 제시합니다.
동일한 API 트랩이라고 가정합니다.
기업이 서로 다른 구성 요소에 대한 API가 동일하게 유지된다고 생각할 때 실수가 발생합니다. 이러한 가정은 잘못된 데이터 입력, 시스템 간 정보 불일치, 시스템 오류로 이어질 수 있습니다.
이러한 유형의 실수를 방지하려면 다양한 구성 요소에 대한 API가 동일하게 유지되도록 항상 확인하는 것이 중요합니다. 이는 지속적인 통합을 구현하여 수행할 수 있습니다. 또는 정기적인 확인을 예약하여 API가 동기화된 상태를 유지할 수 있습니다.
통합 API를 복잡하게 만들기
API는 복잡한 구조입니다. 통합할 때 정확하고 정확하며 일관된 코딩이 필요합니다. 이는 충돌하거나 문제를 일으키지 않기 위한 것입니다.
Salesforce 통합을 위해 API를 사용하는 경우 명령이 올바르게 작성되었는지 항상 확인하십시오. 플랫폼과의 호환성을 확인해야 합니다. 올바르게 작성되거나 구성되지 않으면 데이터 손실, 데이터 손상 또는 액세스 제한이 발생할 수 있습니다.
데이터 매핑 분할 실패
데이터를 제대로 매핑하고 분할하지 못하면 통합 성공에 해로울 수 있습니다. 데이터를 적절하게 분류하지 않으면 Salesforce 내의 데이터가 정확하고 최신인지 확인하기 어려울 수 있습니다.
이러한 실수를 방지하려면 데이터를 더 작은 청크(엔터티라고 함)로 구성해야 합니다. 이러한 엔터티는 서로 분리되어 있어 쉽게 추적할 수 있습니다. 이는 데이터를 논리적 부분으로 나누고 Salesforce 데이터를 관련 Salesforce 개체에 매핑하여 달성할 수 있습니다.
탄력성을 위한 설계가 아님
데이터 통합 계층은 복원력이 있어야 하며 예기치 않은 중단 및 장애 상태를 처리할 수 있어야 합니다. 이러한 실수를 방지하려면 통합 아키텍처를 개발해야 합니다.
이 아키텍처는 잠재적인 데이터 중단 및 오류를 고려해야 합니다. 예상 데이터를 사용할 수 없을 때를 대비한 적절한 장애 조치 전략이 있어야 합니다.
통합하려는 플랫폼을 이해하지 못함
통합 프로세스를 시작하기 전에 Salesforce의 이점을 배우는 것이 중요합니다. 기능, 기능 및 제한 사항을 이해해야 합니다.
Salesforce 파트너와 협력하여 통합을 설계하고 성공을 위한 로드맵을 개발하는 것이 좋은 첫 단계입니다. 또한 시스템 간에 동기화해야 하는 데이터를 식별해야 합니다. 프로세스에서 실수가 발생하면 두 시스템의 데이터 무결성에 중대한 영향을 미칠 수 있습니다.
이러한 일반적인 Salesforce 통합 실수 방지
타사 시스템과의 실시간 Salesforce 통합에는 고유한 일련의 문제가 있습니다. 신중한 예측과 시스템의 복잡성에 대한 적절한 이해가 필요합니다. 또한 많은 시간과 골칫거리를 피하기 위해 단계적으로 통합을 구성해야 합니다.
이러한 일반적인 Salesforce 통합 실수를 피하려면 가이드를 따르십시오. 시간을내어 올바르게 처리하십시오. 지금 바로 통합을 최대한 활용하세요!
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