그룹 채팅 소프트웨어인 Sphere는 플랫폼에서 사용 가능한 기능을 개선하기 위해 Twitter에 인수되었습니다. 이 경우 향상된 커뮤니케이션 옵션을 통해 커뮤니티의 기능이 향상됩니다.
트위터, 그룹 채팅 앱 Sphere 인수
인수 후 한 달 동안 독립 애플리케이션이 종료되지만 거래 조건은 아직 공개되지 않았으며 현재까지 얼마나 많은 사용자가 영향을 받았는지 알 수 없습니다.
Sphere는 발표에서 트위터 은(는) “커뮤니티를 통해 사람들을 모으는” 사명을 가속화할 것이며, 다른 회사와 마찬가지로 창립의 사명이 마침내 갖게 된 것과는 매우 달랐다는 점에 주목합니다.
그들의 접근 방식은 커뮤니티에서 발생하는 커뮤니케이션에서 발생하는 문제를 수정하는 것입니다. 이와 관련하여 다음을 나타냅니다.
“모든 그룹은 진정한 커뮤니티가 될 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 그러나 대부분의 그룹은 커뮤니티 구축을 방해하는 온라인 커뮤니케이션 문제, 즉 어색한 침묵, 주제에서 벗어난 대화 및 냉소와 같은 문제로 고통 받고 있습니다. 하지만 지난 2년 동안 우리는 구성원들이 참여를 환영한다고 느끼면 그룹이 커뮤니티로 전환될 수 있다는 것을 배웠습니다.”
따라서 작동 역학은 다음과 같이 설명됩니다.:
“우리 피드는 그룹이 혼란스러워하는 것을 방지하기 위해 오래되거나 관련 없는 채팅을 자동으로 삭제합니다. 채팅은 필수 메시지(예: 투표, 이벤트 및 공지)를 방송하고 사람들이 응답할 가능성을 높입니다. 우리의 개인화된 감사는 사람들이 진정한 감사를 표현하도록 격려합니다. 참여를 환영함으로써 우리는 그룹이 더 생산적이고 활기차고 목적이 있고 접근하기 쉬워질 수 있다는 것을 배웠습니다.”
시간이 지나면 이 새로운 인수의 이점을 관찰할 수 있을 뿐만 아니라 이전에 소홀히 했던 기능 중 하나인 Twitter의 커뮤니티 기능과 쪽지 기능을 개선할 수 있기를 바랍니다.
