모두가 귀를 기울였다는 소셜 미디어 청문회가 마침내 일어났고 거대 기술 기업은 테이블을 꽤 당황하게 만들었습니다.
2024년 1월 31일, 상원 사법위원회는 주요 소셜 미디어 플랫폼인 Meta(Mark Zuckerberg), TikTok(Shou Chew), X의 CEO들을 대상으로 “빅 테크와 온라인 아동 성 착취 위기”라는 제목의 열띤 청문회를 열었습니다. (Elon Musk) – 회사가 플랫폼에서 아동을 보호하지 못했다고 주장하는 경우.
소셜 미디어 규제에 관한 상원 청문회에서는 소셜 미디어 플랫폼과 그 사용자, 특히 어린이와 청소년이 직면한 많은 과제를 강조했습니다. 주요 소셜 미디어 플랫폼의 CEO들은 문제를 인정하고 이를 해결하기 위해 더 많은 노력을 기울이고 있지만 국회의원들은 구성원의 안전과 복지를 보호하기 위해 더 큰 투명성, 책임 및 조치가 필요하다고 강조했습니다.
소셜 미디어 청문회에서는 어떤 논의가 이루어졌나요?
상원 소셜 미디어 청문회는 다음과 같은 몇 가지 주요 문제에 중점을 두었습니다.
- 약탈적인 콘텐츠
- 알고리즘 위험
- 데이터 개인정보 보호
- 연령 확인
국회의원들은 이러한 문제를 해결하고 사용자, 특히 어린이와 청소년을 보호하기 위한 노력에 대해 주요 소셜 미디어 플랫폼의 CEO를 조사했습니다.
소셜 미디어 청문회에서 논의된 가장 시급한 문제 중 하나는 다음과 같습니다. 아동 성적 학대 자료(CSAM)의 확산 소셜 미디어 플랫폼에서. 상원 의원은 CEO에게 콘텐츠 조정 노력에 대해 질문하고 그러한 콘텐츠를 식별하고 제거하는 데 자동화된 탐지 도구가 부적절하다는 점을 강조했습니다. CEO들은 문제를 인식하고 콘텐츠 조정을 개선하기 위해 기술 및 인적 자원에 투자하고 가해자를 처벌하기 위해 법 집행 기관과 협력하는 등 문제를 해결하기 위해 더 많은 노력을 기울였습니다.
소셜 미디어 청문회에서 언급된 또 다른 우려 사항은 다음과 같습니다. 유해 콘텐츠의 알고리즘 홍보섭식 장애, 자해, 약탈적 상호작용 등이 포함됩니다. 국회의원들은 이러한 알고리즘이 사용자, 특히 어린이와 청소년을 조작하고 착취할 수 있다는 우려를 표명했으며 알고리즘 설계 및 배포에 있어 더 큰 투명성과 책임성을 요구했습니다. CEO들은 국회의원들에게 이러한 우려를 심각하게 받아들이고 유해한 콘텐츠의 홍보를 방지하기 위해 알고리즘을 개선하기 위해 노력하고 있다고 확신했습니다.
데이터 개인정보 보호 또한 상원 의원들이 개인 데이터, 특히 어린이의 데이터 수집 및 사용에 대한 우려를 표명하면서 소셜 미디어 청문회의 주요 초점이기도 했습니다. 그들은 CEO들에게 데이터 수집 관행과 활용 및 조작 가능성에 대해 질문했습니다.
CEO들은 사용자 데이터를 보호하고 사용자가 기대하지 않거나 동의하지 않는 방식으로 데이터가 사용되지 않도록 보장하겠다는 약속을 강조했습니다.
Twitch의 어두운 면: 플랫폼에 드러나는 아동 학대 콘텐츠
마지막으로, 연령 확인 시스템의 효율성 쉬운 우회에 대한 우려와 젊은 사용자를 보호하기 위한 더 강력한 조치의 필요성에 대한 우려로 소셜 미디어 청문회에서 질문을 받았습니다.
CEO들은 어린이와 청소년이 부적절한 콘텐츠에 접근하거나 포식자에게 착취당하지 않도록 하기 위해 더 많은 조치가 필요하다는 점을 인정했습니다.
그들은 새로운 기술과 전략을 탐구하는 데 전념 연령 확인을 개선하고 어린 사용자의 안전과 복지를 보호합니다.
방어적인 CEO들
CEO들은 기존의 안전 조치와 기술에 대한 투자, 법 집행 기관과의 파트너십을 강조하면서 회사의 노력을 옹호했습니다. 그러나 이들의 반응은 회의적인 반응과 구체적인 조치 및 데이터 기반 결과를 요구하는 경우가 많았습니다.
아래에서 회사의 개인 정보 보호 및 약관을 볼 수 있습니다.
- 메타
- Tik의 톡
앞을 내다보며
상원 청문회는 추가 조사와 잠재적인 입법 조치를 위한 촉매제가 될 것으로 예상됩니다. 온라인 아동 안전에 대한 논쟁은 아직 끝나지 않았습니다. 그러나 상원 청문회는 소셜 미디어 대기업의 구체적인 조치를 요구하고 잠재적으로 향후 더욱 엄격한 규제를 위한 길을 닦는 전환점이 되었습니다.
주요 이미지 크레딧: 프리픽.
