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비하인드 스토리: Amazon, 직원 10,000명 해고

비하인드 스토리: Amazon, 직원 10,000명 해고

byKerem Gülen
15/11/2022
in Tech
Reading Time: 2 mins read
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최근 2022년 아마존 정리 해고로 업계가 흔들리고 있습니다. 뉴욕타임스 최신 보도에 따르면 아마존은 이르면 이번 주부터 기업 및 기술 분야에서 일하는 약 1만 명의 직원을 해고함으로써 회사 역사상 가장 큰 규모의 감원을 단행할 계획이다.

공개적으로 발언할 수 없기 때문에 익명을 요구한 사람들은 아마존 정리해고가 주로 음성 비서 알렉사를 포함한 회사의 디바이스 부문과 소매 부문 및 인력에 영향을 미칠 것이라고 말했습니다.

한 소식통에 따르면 각 회사가 계획을 완료함에 따라 Amazon 정리 해고의 수는 여전히 움직이는 목표이며 아마도 한 번에보다는 팀별로 발생할 것이라고 한 소식통에 따르면. 그러나 약 10,000명을 유지한다면 아마존 기업 직원의 약 3%와 주로 시간제 근로자로 구성된 150만 이상의 글로벌 인력의 1% 미만을 차지하게 됩니다.

2022년 아마존 정리 해고

아마존이 역사적으로 안정성을 중시해온 중요한 연말 쇼핑 시즌에 감산을 계획하고 있다는 사실은 흔들리는 세계 경제가 아마존에 얼마나 빨리 압력을 가해 수년간 인력이 부족하거나 실적이 저조한 운영을 삭감했는지를 보여줍니다.

아마존은 또한 최근에야 직원을 유지하기 위해 싸웠음에도 불구하고 직원을 해고한 가장 최근의 기술 회사가 될 것입니다. 전자 상거래 거대 기업은 “특히 경쟁적인 노동 시장”을 인용하면서 기술 직원의 현금 급여 기준을 올해 이전 수준보다 두 배 이상 높였습니다.

2022년 아마존 정리 해고
2022년 아마존 정리 해고

진화하는 비즈니스 모델과 불안정한 경제의 결과로 기술 부문 전반에 걸쳐 아마존 정리 해고가 촉발되었습니다. Elon Musk는 사업을 인수한 후 이달 트위터 직원 수를 절반으로 줄였습니다. 동시에 페이스북과 인스타그램의 모회사인 메타는 지난주 직원 1만1000명, 즉 전체 인력의 약 13%를 감원한다고 밝혔다. 최근 몇 달 동안 Lyft, Stripe, Snap 및 기타 디지털 회사의 직원도 해고되었습니다. Microsoft는 또한 2022년 10월 17일 월요일에 다양한 부서의 정리 해고를 발표했습니다.

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전염병으로 인해 Amazon은 고객이 온라인 쇼핑을 하고 기업이 클라우드 컴퓨팅 서비스로 몰려들면서 역사상 가장 성공적인 시기를 경험했습니다. Amazon은 단 2년 만에 직원 수를 두 배로 늘리는 등 차세대 혁신을 발굴하기 위해 확장하고 실험했습니다.

그러나 올해 초 대유행의 채찍이 터지면서 아마존의 성장률은 20년 만에 최저치로 떨어졌다. 과잉 투자와 빠른 확장을 위한 회사의 이니셔티브는 막대한 비용을 초래했으며 소비자 행동의 변화와 높은 인플레이션은 수익에 타격을 주었습니다.

2022년 아마존 정리 해고
2022년 아마존 정리 해고

Amazon의 가장 최근 분기에는 약간의 개선이 있었습니다. 그러나 그것은 투자자들에게 성장이 다시 한 번 둔화되어 2001년 이후 가장 낮은 속도에 도달할 수 있다고 경고했습니다.

월스트리트에 따르면 이 기업은 이전에 허리띠를 졸랐으며 다시 그렇게 할 수 있습니다. 2001년 닷컴 붕괴 당시 아마존은 당시 전체 인력의 15%에 해당하는 시간제 근로자를 포함해 1,500명을 해고했다. 급속한 확장의 또 다른 기간에 이어 2018년 아마존 정리해고 기간 동안 수백 명의 기업 근로자가 해고되었습니다.

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세 사람에 따르면 아마존 경영진은 지난주 회사 주식이 대유행이 시작된 이래 최저점으로 떨어졌고 작년 앤디 재시(Andy Jassy)가 CEO가 된 이후 1조 달러의 가치를 잃은 시점에 기관 투자자들을 만났다.

이전에 Amazon의 수익성 있는 클라우드 컴퓨팅 부서를 감독했던 Mr. Jassy는 비용을 신속하게 절감하기 위해 회사를 면밀히 조사해 왔습니다. 그는 먼저 팬데믹이 가속화한 창고 확장을 중단하고 다른 사업 영역으로 관심을 돌렸다.

또한 Amazon은 최근 여러 프로젝트를 종료하거나 축소했습니다. 여기에는 기본 및 긴급 의료 서비스를 제공했지만 충분한 고객을 유치할 수 없었던 서비스인 Amazon Care가 포함됩니다. 쿨러 크기의 택배 로봇인 스카우트(Scout)는 블룸버그, 400명 고용; 그리고 Fabric.com은 30년 동안 봉제 용품을 판매해 온 사업부입니다.

4월부터 9월까지 직원 수를 약 80,000명 줄였는데, 대부분 시간당 인력 감소 때문이었습니다.

2022년 아마존 정리 해고
2022년 아마존 정리 해고

9월에 Amazon은 여러 소규모 팀의 채용을 중단했습니다. 주요 소매 운영에서 10월에 10,000개 이상의 미충원 자리 채우기를 중단했습니다. 2주 전에 클라우드 컴퓨팅 사업부를 포함한 전체 조직에서 기업 채용을 일시적으로 중단했습니다.

뉴욕타임스가 입수한 화두 사본에 따르면, 발표가 너무 갑작스러워서 구직자들에게 거의 일주일 동안 구직자에 대한 화두가 주어지지 않았다.

Amazon을 10년 동안 지켜본 Cowen & Company 분석가 John Blackledge의 계산에 따르면 회사의 주요 전자 상거래 부서는 올해 수십억 달러의 손실을 입었습니다. 그는 “그들은 모든 것을 검토해야 한다”고 말했다. 간단히 말해서 “이것은 지속 가능하지 않습니다.”

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내부적으로 장치와 Alexa는 Amazon이 최고의 음성 비서 개발을 서둘러 개발함에 따라 항상 삭감에 취약한 것으로 간주되어 왔습니다. Alexa 및 관련 장치는 회사의 우선 순위 목록의 맨 위에 올랐습니다. Amazon은 2017년에서 2018년 사이에 Alexa 및 Echo 장치 작업을 위해 10,000명의 개발자를 고용했습니다. 과거에 Amazon에서 다른 직책에 대한 채용 제안을 받은 모든 엔지니어는 Alexa로부터 제안을 받을 의도도 있었습니다.

수억 개의 Alexa 지원 가제트가 회사에서 판매되었습니다. 그러나 Amazon에 따르면 제품의 마진이 낮은 경우가 많으며 음성 쇼핑과 같은 대체 수익원이 주목을 받지 못하고 있습니다.

2022년 아마존 정리 해고
2022년 아마존 정리 해고

경제학 지식이 있는 사람에 따르면 Echo와 Alexa는 2018년에 약 50억 달러의 손실을 입었습니다. 1,000달러짜리 집 로봇.

전염병의 수요 급증과 급속한 확장 이후 오프라인 및 온라인 소매 운영과 물류 사업부를 포함하는 Amazon의 소매 사업은 어려움을 겪고 있습니다. 회사는 확장 계획을 연기했으며 투자자들에게 소비자 신뢰도가 낮다고 생각한다고 알렸습니다.

재무 이사인 Brian Olsavsky는 지난 달 투자자들에게 “우리는 사람들의 지갑을 짓누르는 다양한 요인이 있다는 것이 현실적입니다.”라고 말했습니다. 지출이 어디로 가는지 알지 못함에도 불구하고 그는 조직이 “다양한 결과에 대한 준비가 되어 있다”고 말했습니다. 이것이 2022년 아마존 정리 해고의 끝이었기를 바랍니다.

Source: 비하인드 스토리: Amazon, 직원 10,000명 해고

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