Microsoft는 새로운 Windows 10 업데이트로 블루 스크린 버그를 수정했습니다. 거의 일주일 전에 KB5000802 또는 KB5000809 업데이트를 설치한 Windows 10 및 Windows Server 사용자 중 일부가 몇 가지 문제에 직면했습니다. 특정 유형의 프린터를 사용하려고 할 때마다 블루 스크린이 반복적으로 발생했습니다.
지난 주에 문제를 해결할 수 있는 유일한 옵션은 업데이트를 제거하는 것이었습니다. 이 업데이트는 Windows Update 또는 콘솔에서 수행할 수 있습니다. 그러나 며칠 후 Microsoft는 임시 수정 사항을 적용하는 방법에 대한 지침이 포함된 비디오를 게시했습니다.
Microsoft, 새로운 Windows 10 업데이트로 블루 스크린 버그 수정
그러나 몇 시간 전에 Microsoft는 이전 업데이트의 나머지 개선 사항을 포기하지 않고 블루 스크린 모양과 관련된 문제를 해결할 수 있는 일련의 패치를 출시했습니다.
사용 중인 Windows 버전(확실하지 않은 경우 winver.exe 실행)에 따라 설치할 패치 버전이 다릅니다. 이것은 목록입니다:
- Windows 10 버전 2004 및 20H2: KB5001567
- Windows 10 버전 1909 및 Windows Server 1909: KB5001566
- Windows 10 버전 1809 및 Windows Server 2019: KB5001568
- Windows 10 버전 1803: KB5001565
모든 경우에 업데이트에 대한 설명은 동일하며 “일부 앱을 사용하여 특정 프린터로 인쇄를 시도할 때 블루 스크린을 유발할 수 있고 APC_INDEX_MISMATCH 오류를 생성할 수 있는 문제를 해결합니다.”
이러한 모든 업데이트는 Windows 업데이트(시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트)에서 이미 사용할 수 있습니다. Windows 업데이트 카탈로그 및 Windows Server 업데이트 서비스에서도 마찬가지입니다. 이 문제가 발생하면 업데이트를 다운로드하는 것을 잊지 마십시오.