X가 제대로 작동하지 않았던 때를 기억하시나요? Elon Musk는 사용량이 사상 최고치를 기록했기 때문이라고 주장했습니다. 이제 더 넓은 의미에서 이에 대한 논의가 진행되고 있습니다.
플랫폼이 예상보다 약간 느리다면 죄송합니다. 이제 추가 리소스를 온라인으로 가져왔습니다.
지난주 사용량이 사상 최고치를 기록했습니다.
— 엘론 머스크(@elonmusk) 2024년 1월 2일
Elon Musk가 Twitter를 인수하고 X로 브랜드를 변경한 이후로 상황이 순조롭게 진행되지 않은 것으로 나타났습니다. 봇, 증오심 표현, 고르지 못한 사용자 규칙에 관해 많은 이야기가 있었습니다. X가 부인하지만새로운 데이터에 따르면 X는 단 1년 반 만에 미국 사용자의 거의 4분의 1을 잃었습니다.
Sensor Tower의 최근 보고서에 따르면 미국 내 X의 모바일 일일 활성 사용자 수는 23% 감소 2022년 11월부터. 머스크가 쇼를 시작했던 때다. 다른 소셜 미디어 앱과 비교하여 X는 가장 큰 감소.
X는 보고된 사용자 기반 감소에 대한 주장을 반박했습니다. 미국에서 일일 활성 모바일 앱 사용자가 감소했다는 보고에 대해 X는 @XData 계정의 공식 성명을 통해 해당 조사 결과에 이의를 제기했습니다.
X는 보고서가 제3자 분석 회사인 Sensor Tower의 추정치에만 근거한 것이며 플랫폼의 실제 사용자 데이터를 정확하게 나타내지 않는다고 주장합니다. 플랫폼은 자체 데이터와 다른 플랫폼의 자체 보고 지표가 쇠퇴보다는 안정성 또는 성장을 나타내는 다른 설명을 제시한다고 주장합니다.
오늘 @NBC뉴스 이전보다 현재 X를 사용하는 사람이 더 적다고 잘못 주장하는 기사를 공유했습니다. 그러나 기사에 사용된 데이터는 전적으로 추정치에 근거한 것입니다. @센서타워이는 이러한 플랫폼의 실제 데이터에 액세스할 수 없으며… https://t.co/hdypsZ2Ts0
— 데이터(@XData) 2024년 3월 25일
X는 5억 5천만 명의 월간 사용자를 자랑합니다. 회사. 이는 머스크가 X의 월간 사용자 수가 5억 4200만 명이라고 발표한 7월 이후 1.5% 증가한 수치입니다. X는 이러한 주장을 뒷받침하는 구체적인 데이터나 증거를 제공하지 못했지만, 이러한 부재로 인해 사용자 기반의 실제 상태에 대한 해석과 추가 조사에 공백이 남습니다. 그러나 연초에 Elon Musk는 사용량 증가에 만족하는 것 같습니다.
이 플랫폼은 놀라운 사용량 증가를 보이고 있습니다! pic.twitter.com/zIOk0wNCsd
— 엘론 머스크(@elonmusk) 2024년 1월 4일
데이터가 사실이라면 어떻게 될까요?
제3자 분석 회사인 Sensor Tower가 제공한 데이터가 실제로 X의 사용자 참여 추세를 정확하게 반영한다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 Elon Musk의 리더십 아래 플랫폼에 대한 중요한 도전을 의미합니다. 2022년 11월 이후 일일 활성 모바일 앱 사용자가 23% 감소했다는 사실은 플랫폼을 개편하려는 머스크의 노력에도 불구하고 X가 사용자를 유지하고 유치하는 데 어려움을 겪고 있음을 시사합니다.
이 시나리오는 사용자 활동 제한 구현 및 플랫폼 브랜드 변경을 포함하여 Musk의 전략 및 결정의 효율성에 대한 의문을 제기합니다. 또한 충성도가 높고 참여도가 높은 사용자 기반을 유지하기 위해 콘텐츠 조정 문제 및 기술적 결함과 같은 사용자 문제를 해결하는 것이 중요하다는 점을 강조합니다.
보고된 감소를 인정하고 해결하는 것은 X의 향후 성공을 위해 매우 중요합니다. 이를 위해서는 플랫폼의 투명성뿐만 아니라 사용자 피드백을 듣고, 사용자 경험을 개선하고, 청중 간의 신뢰를 재구축하기 위한 공동의 노력이 필요합니다. 그렇게 하지 않으면 경쟁이 치열한 소셜 미디어 환경에서 X의 입지가 위태로워지고 쇠퇴가 더욱 악화될 수 있습니다.
주요 이미지 출처: Eray Eliaçık/Bing