Apple 컴퓨터를 시동하는 데 문제가 있는 경우 당황하지 마십시오. Mac을 안전 모드에서 시동하여 문제를 해결하거나 문제 해결 이유를 알려주는 방법을 알려드리겠습니다. 로그인 문제를 쉽게 해결하려면 아래 단계를 따르세요.
macOS 안전 모드란 무엇입니까?
여러 가지 이유로 Mac에서 로그인 프로세스를 완료할 수 없는 경우 안전 부팅 모드를 사용하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
그러나 안전 모드는 정확히 무엇입니까? 발생할 수 있는 오류를 해결하기 위해 특별히 고안된 부팅 방식으로 일부 기능이 제한되거나 전혀 사용되지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 그래픽 가속이 비활성화되고 특정 시간에 화면이 깜박이거나 WiFi 네트워크가 제대로 작동하지 않고 파일을 공유할 수 없는 경우가 있습니다.
Mac이 안전 모드에서 시작되면 시스템은 시동 디스크를 확인하고 디렉토리 문제를 수정하려고 시도하고, 필수 커널 확장만 로드하고, 시동 및 부팅 항목이 자동으로 열리지 않도록 하고, 사용자 설치 글꼴을 비활성화하고, 글꼴 및 커널 캐시를 지웁니다.
따라서 컴퓨터를 안전 모드로 부팅했는데 오류가 발생하지 않으면 호환되지 않는 부팅 항목이 있거나 부팅 디스크의 캐시 또는 디렉터리 문제임을 알게 됩니다.
문제 해결을 위해 안전 모드에서 Mac을 시작하는 방법은 무엇입니까?
안전 모드에서 Mac을 부팅하기 위해 따라야 하는 단계는 다음과 같습니다.
- 키보드와 마우스만 남기고 주변 장치를 분리합니다.
- 컴퓨터가 부팅되거나 다시 시작될 때 Shift 키를 누르고 있습니다. 화면에 Apple 물린 사과와 부팅 진행률 표시줄이 표시됩니다. 시간이 걸릴 수 있으므로 인내심을 가지십시오.
- 로그인 창이 나타나면 Shift 키를 놓을 수 있습니다. 부팅 디스크가 FileVault로 암호화된 경우 시스템에서 로그인 키를 묻는 메시지를 두 번 표시할 가능성이 있습니다.
컴퓨터가 안전 모드에서 시작되었는지 확인하려면 사과 아이콘 > 이 Mac 정보 > 시스템 보고서 > 소프트웨어를 클릭하여 시스템 정보로 이동하십시오. 여기에 부팅 모드라는 섹션이 표시되며 모든 작업을 올바르게 수행했다면 안전이라고 표시되는 것을 볼 수 있습니다. 이 작업을 수행한 후 컴퓨터를 정상적으로 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
시동 중에 Shift 키를 여러 번 누른 후에도 여전히 Apple 로고가 표시되지 않는 경우 다음 단계에서 수행할 수 있는 작업을 설명합니다.
보안 부팅이 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?
부팅 중 Shift 키를 눌러도 Apple 로고가 표시되지 않으면 오류가 발생하여 안전 모드에 로그인하지 못할 수 있습니다.
한 가지 가능성은 디스플레이 문제일 수 있습니다. 일반적인 시동음, 팬 또는 하드 드라이브 소음이 들리거나 키보드의 Caps Lock 키를 누르고 LED가 켜지면 Mac에 전원이 공급되고 있지만 비디오 이미지가 표시되지 않는다는 의미입니다.
디스플레이 문제가 아님을 확인한 후 정전일 가능성도 있습니다. 전원 공급 장치가 컴퓨터가 부팅되지 않는 원인이 되지 않도록 하려면 데스크톱 컴퓨터인 경우 제대로 연결되고 연결되어 있는지, 랩톱인 경우 충전되어 있는지 확인하십시오. 모든 경우에 플러그와 케이블이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
이러한 검사를 수행한 후에도 문제가 발견되지 않으면 다음 단계에 설명된 대로 NVRAM 또는 PRAM을 재설정하고 여전히 작동하지 않으면 아래에 설명된 대로 시스템 관리 컨트롤러(SMC)를 재설정하십시오. 최근에 메모리를 설치했다면 메모리가 호환되고 제대로 설치되었는지 확인하십시오.
컴퓨터가 여전히 부팅되지 않으면 Apple Store로 가져가거나 Apple 기술 지원에 문의하여 문제 해결에 도움을 받으십시오.
Mac에서 NVRAM 또는 PRAM 재설정
Intel 기반 Mac의 NVRAM 또는 PRAM은 일부 시작 설정이 저장되는 비휘발성 랜덤 액세스 메모리입니다. 이러한 이유로 컴퓨터에 로그인하는 데 문제가 있는 경우 문제가 여기에 있을 수 있습니다(예: 컴퓨터를 시작하기 전에 물음표 아이콘이 표시되는 경우).
NVRAM 또는 PRAM을 재설정하려면 Mac을 껐다가 다시 켠 다음 즉시 Option + Command + P + R 키를 약 20초 동안 누른 후 회색 시작 화면이 나타납니다. 이 작업을 수행한 후에도 컴퓨터가 여전히 부팅되지 않으면 다음 항목에 설명된 대로 SMC를 재설정해 보십시오.
SMC(시스템 관리 컨트롤러) 재설정
지금까지 수행한 모든 방법으로 컴퓨터 문제가 해결되지 않으면 SMC(시스템 관리 컨트롤러)를 재설정할 수 있습니다. SMC는 배터리 및 온도 관리, 전원 버튼 누름에 대한 응답 등과 같은 Intel 기반 Mac의 다양한 하위 수준 기능을 제어합니다.
표시등이 제대로 작동하지 않는 경우(배터리, 디스플레이 백라이트 등) 컴퓨터가 버튼을 눌러도 응답하지 않는 경우 과도한 작업 부하 없이 팬이 고속으로 작동하는 것을 들을 때 이 단계를 수행해야 함을 알 수 있습니다. 전원 버튼을 누르거나 정상보다 느리게 실행되는 경우.
이 작업을 수행하기 전에 다음 단계를 나타나는 순서대로 수행하고 다음 단계로 진행하기 전에 문제가 지속되는지 확인하십시오.
- 전원 버튼을 10초 동안 눌러 Mac을 강제 종료합니다.
- Command + Option + Escape를 눌러 응답하지 않는 모든 프로그램을 강제 종료합니다.
- Apple 메뉴에서 잠자기를 선택하여 컴퓨터를 잠자기 상태로 전환한 다음 다시 켜십시오.
- Apple 메뉴에서 재시동을 클릭하여 Mac을 재시동하십시오.
- Apple 메뉴의 시스템 종료 옵션에서 컴퓨터를 껐다가 다시 켭니다.
배터리 또는 전원 문제가 있는 랩톱이 있는 경우 다음을 수행하십시오.
- 충전기 또는 전원 어댑터의 플러그를 뽑습니다.
- 컴퓨터를 꺼라.
- 배터리를 분리할 수 있는 경우 빼냈다가 다시 넣습니다.
- 컴퓨터를 다시 시작합니다.
오류가 지속됩니까? 그런 다음 SMC를 재설정하여 문제를 해결하십시오. 이동식 배터리가 없는 랩톱이 있는 경우 다음 단계를 따르십시오.
- 컴퓨터를 꺼라.
- Shift + Control + Option + Power + Control + Option + 전원 키를 동시에 10초 동안 눌렀다가 놓습니다.
- 전원 버튼을 다시 눌러 컴퓨터를 시작하십시오.
Mac이 착탈식 배터리가 장착된 노트북인 경우 다음을 수행하십시오.
- 컴퓨터를 끄고 배터리를 제거하십시오.
- 전원 버튼을 5초 동안 길게 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 Mac을 켭니다.
데스크탑 Mac이 있는 경우 다음 작업을 수행하십시오.
- 컴퓨터를 끄고 전원 코드를 뽑습니다.
- 15초 후에 전원 코드를 다시 꽂습니다.
- 5초 더 기다렸다가 전원 버튼을 누릅니다.
여기까지 왔는데 문제가 지속되면 Mac을 Apple Store로 가져가거나 Apple 지원에 문의하여 문제를 해결하는 것이 가장 좋습니다.