약간 경솔하게 들릴 수 있지만 데이터는 맞습니다. 2020년 Netflix의 놀라운 구독 증가는 대유행과 감금의 영향에 크게 기인할 수 있습니다. 우리는 집에서 시청각 자료를 더 많이 소비했으며 Netflix는 의심할 여지 없이 이를 활용했습니다. 그리고 이제 백신 접종의 증가로 위기의 끝자락에 서서히 다가가는 지금, 폭발적인 가입자 증가는 얼어붙고 있습니다.
인상적인 2020년 수치 이후 넷플릭스 가입자 성장 둔화
그래서 2021년 1분기 재무 결과에서 다음과 같이 발표했습니다. Netflix는 전 세계 가입자 수를 398만 명(총 2억 740만 명) 늘렸습니다. 이 13’6% 증가는 6백만 명의 신규 고객을 확보할 것이라는 초기 예측에 훨씬 못 미치는 것입니다. 그 결과 2021년 2분기 전망치를 100만 명에 불과할 것으로 전망을 재조정했다. 이 금액 내에서 Netflix는 미국, 캐나다 및 라틴 아메리카와 같은 미주 지역에서 거의 제로 성장을 달성했습니다.
회사는 팬데믹을 2020년 급격한 성장의 원인으로 식별하는 데 문제가 없습니다. 그러나 팬데믹은 콘텐츠 제작에도 영향을 미쳤습니다. “COVID-19의 생산 지연으로 인해 올해 상반기에 더 가벼운 콘텐츠 일정으로” 주주들에게 보낸 서한에서 구독자 감소를 탓하고 있습니다.
넷플릭스, 올해 콘텐츠 투자 확대
구독 감소를 완화하기 위해 회사는 자체 제작에 할당하는 금액을 늘릴 예정입니다. 콘텐츠는 작년 118억 달러에서 크게 증가한 170억 달러입니다. 이는 44% 증가한 수치로, 팬데믹으로 인한 촬영 지연을 상쇄하고 최근 공약인 매주 초연을 약속한 바 있다.
Netflix의 재정이 좋지 않다는 말은 아닙니다. Netflix는 71억 6,000만 달러의 매출을 보고했으며, 스트리밍 플랫폼 1위를 계속 유지하고 있는 분기별 기록입니다. 작년에는 Disney Plus, HBO Max 또는 Peacock이 업계의 새로운 트렌드를 촉발할 때 엄청난 힘을 가진 대규모 시청각 대기업에 속해 있기 때문에 콘텐츠 배포 및 제작 비즈니스를 변화시킨 매우 강력한 경쟁업체가 등장했습니다.
그러나 넷플릭스는 스트리밍 시장을 장악하기 위한 ‘경쟁 심화’가 예상보다 낮은 가입자 증가와 관련이 있다고 생각하지 않는다고 밝혔다. 그러나 그 명성을 얻기 위해서는 상당한 도전에 직면해 있는 것이 사실입니다.