“iOS 16에서 작동하지 않는 구입 요청” 오류가 발생하면 어떻게 해야 합니까? 아래에 답변이 있습니다. 문제를 이해하고 그 원인을 식별하면 적절한 해결책을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 따라서 계속하기 전에 해결하겠습니다.
구매 요청이 iOS 16에서 작동하지 않음: 가능한 이유
구매 요청이 오작동하는 원인이 무엇인지 궁금하다면 지원되지 않는 콘텐츠, 잘못된 설정, 심지어 소프트웨어 버그와 같은 여러 요인을 고려해야 합니다. 따라서 문제를 해결하기 위해 여러 솔루션을 탐색해야 할 수 있습니다.
보고서에 따르면 일부 사용자는 구매 요청이 올바르게 구성한 후에도 연령 확인을 요청한다고 언급한 반면 다른 사용자는 승인 알림을 받지 못한다고 말했습니다. 또한 일부 항목이 이 기능과 호환되지 않는다는 보고가 있었습니다. 우리는 각 불만 사항을 조사하고 문제를 해결할 수 있는 잠재적 솔루션을 제공했습니다.
구매 요청이 iOS 16에서 작동하지 않음: 해결 방법
이 차례를 따라라:
- 콘텐츠가 지원되는지 확인
- 요청 시 자녀의 나이 확인
- 알림 센터 확인
- Apple ID 확인
- 구매에 사용된 Apple ID 확인
- 구매 요청이 활성화된 경우 특정 구매가 허용되지 않습니다.
- 어떤 상황에서는 구매 요청이 표시되지 않습니다.
- 구입 요청이 장치와 호환되는지 확인하십시오.
- 구매 요청 끄기/켜기
- 기기를 다시 시작하세요.
- iPhone 또는 iPad 소프트 리셋
- Apple ID에서 로그아웃했다가 다시 로그인
- iPhone 또는 iPad를 초기화하십시오.
- OS 업데이트
콘텐츠가 지원되는지 확인
콘텐츠가 구입 요청 기능과 호환되는지 확인하여 시작하십시오. 구매 요청은 교육 기관의 콘텐츠를 지원하지 않습니다.
요청 시 자녀의 나이 확인
연령 요건은 지역에 따라 다를 수 있습니다. 따라서 한국과 같은 특정 국가에서는 구입 요청이 구성된 후에도 자녀의 나이를 확인해야 할 수 있습니다.
알림 센터 확인
iDevice에서 구매 요청 요청을 받지 못하는 경우 알림 센터를 확인하십시오.
- iPhone 잠금 화면에서: 화면 중앙에서 위로 스와이프하여 알림 센터에 액세스합니다.
- iPhone의 다른 화면에서: 상단 중앙에서 아래로 스와이프하고 위로 스크롤하여 알림을 표시합니다.
- 맥에서: 알림 센터에 액세스하려면 화면 오른쪽 상단 모서리에 있는 시간/날짜 읽기를 클릭하거나 트랙패드 오른쪽에서 두 손가락으로 왼쪽으로 살짝 밉니다.
Apple ID 확인
“자녀에게 “권한을 요청할 수 없습니다” 메시지가 표시되면 가족 공유 설정(설정 앱 -> Apple ID 배너 -> 가족 공유)을 확인하고 올바른 Apple ID로 로그인했는지 확인하십시오(설정 앱 -> Apple ID 배너).”
구매에 사용된 Apple ID 확인
가족 구성원과 콘텐츠를 공유하기 위해 선택한 것과 동일한 Apple ID를 사용하여 App Store, Apple Books, Apple Music 앱 및 Apple TV 앱에 로그인했는지 확인합니다.
구매 요청이 활성화된 경우 특정 구매가 허용되지 않습니다.
구매 요청이 활성화되면 다음과 같은 특정 구매가 허용되지 않는다는 점을 기억하십시오.
- 아이튠즈 매치
- 아이튠즈 선물
- 기부
어떤 상황에서는 구매 요청이 표시되지 않습니다.
귀하는 다음과 같은 상황에서는 구매 요청 요청이 발생하지 않는다는 점을 사용자로서 알고 있어야 합니다.
- 부모의 이전 구매에서 미디어 다운로드
- 사용할 제품 코드 입력
구입 요청이 장치와 호환되는지 확인하십시오.
구입 요청 기능을 스마트폰에서 사용할 수 있는지 확인하십시오. 이 자녀 보호 기능을 사용하려면 iPhone, iPad 및 Mac의 경우 iOS 8 이상이 필요하고 Mac의 경우 OS X Yosemite 이상이 필요합니다.
구매 요청 끄기/켜기
동일한 문제를 경험한 많은 사람들이 구입 요청 기능을 켜거나 꺼서 해결할 수 있었습니다. 얼마나 간단한지 시도해 볼 위험이 없습니다.
- iPad 또는 iPhone: 설정 앱을 열고 가족, 가족 구성원을 선택한 다음 구매 승인 필요 토글을 비활성화합니다. 그런 다음 토글은 약간의 지연 후에 활성화되어야 합니다.
- 시스템 설정 실행 맥에서 사이드바에서 Family > Child > Ask to Buy를 선택합니다. 그런 다음 구매 승인 필요 스위치를 비활성화합니다. 잠시 기다린 다음 토글을 켭니다.
기기를 다시 시작하세요.
소프트 리셋은 이상한 문제를 해결하기 위한 신뢰할 수 있는 옵션이었습니다. 그러니 꼭 시도해보세요.
iPhone 또는 iPad 소프트 리셋
소프트 리셋은 강제 리셋 또는 강제 재시작이라고도 하는 하드 리셋만큼 효과적이지 않습니다. 우리도 똑같이 해야 하고 기회를 주어야 합니다.
- iPhone 8/iPhone X 이상 및 홈 버튼이 없는 iPad의 경우: 볼륨 크게 버튼을 눌렀다가 빠르게 놓은 다음 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 빠르게 놓습니다. 마지막으로 화면에 Apple 로고가 나타날 때까지 측면/상단 버튼을 길게 누릅니다.
- 아이폰 7/7 플러스: 화면에 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼과 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 홈 버튼이 있는 iPhone 6s 또는 iPad의 경우: Apple 로고가 나타날 때까지 홈 버튼과 측면/상단 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
Apple ID에서 로그아웃했다가 다시 로그인
구매 요청이 작동하지 않는 문제를 해결하기 위한 추가 효과적인 솔루션은 Apple ID에서 로그아웃했다가 다시 로그인하는 것입니다.
- iPhone 및 iPad: 설정 앱 -> Apple ID 배너 -> 로그아웃으로 이동합니다. 그런 다음 계정에 다시 로그인합니다.
- 맥에서: 시스템 설정 앱 -> Apple ID 배너 -> 로그아웃을 엽니다. macOS Monterey 및 이전 버전에서는 시스템 기본 설정 앱 -> Apple ID -> 로그아웃으로 이동합니다.
Apple 계정에서 로그아웃하기 전에 시스템은 캘린더 및 미리 알림과 같은 중요한 데이터의 복사본을 저장하라는 메시지를 표시합니다. 계정에서 로그아웃하기 전에 필요한 모든 데이터를 저장했는지 확인하는 것이 중요합니다.
iPhone 또는 iPad를 초기화하십시오.
“구매 요청” 기능을 사용할 수 없는 경우 해결 방법 중 하나는 iPhone에서 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 이것은 많은 복잡한 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 기기의 설정 앱으로 이동하여 일반으로 이동하여 전송 또는 재설정을 선택하고 재설정을 선택한 다음 “모든 설정 재설정”을 확인하십시오.
OS 업데이트
아직 해결 방법을 찾지 못한 경우 드문 소프트웨어 버그로 인해 “구매 요청” 기능이 장치에서 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 업데이트에 종종 버그 수정 및 성능 개선이 포함되므로 소프트웨어 업데이트를 시도하십시오.
- iPhone 또는 iPad에서: 설정 앱으로 이동하여 일반, 소프트웨어 업데이트를 차례로 선택한 다음 최신 iOS 또는 iPadOS 업데이트를 다운로드하여 설치합니다.
- Mac에서: macOS 13 Ventura 이상을 사용하는 경우 시스템 설정 앱으로 이동하고 일반을 선택한 다음 소프트웨어 업데이트를 선택하고 최신 macOS 업데이트를 다운로드하여 설치합니다.
- macOS 12 Monterey 또는 이전 버전: 시스템 기본 설정 앱을 열고 소프트웨어 업데이트를 선택한 다음 안내에 따라 업데이트합니다.
결론
“iOS 16에서 작동하지 않는 구매 요청” 문제를 성공적으로 해결하셨다니 기쁩니다. 최신 기사를 방문하여 Apple의 최신 iOS 16.3 업데이트의 새로운 기능을 알아볼 수도 있습니다!
Source: 구매 요청이 iOS 16에서 작동하지 않음: 해결 방법
