기술이 우리 일상 생활에 자연스럽게 스며드는 세상에서 우리는 종종 우리의 장치가 현대 존재의 미로 속에서 우리를 안전하게 안내해 줄 것이라고 믿습니다. 하지만 그 신뢰가 무너지고, 우리를 안전한 곳으로 인도해야 할 디지털 나침반이 우리를 비극으로 인도한다면 어떻게 될까요? 이것은 노스 캐롤라이나의 아버지이자 헌신적인 가장인 필립 팩슨의 가슴 아픈 이야기입니다. 헌신적인 가장은 일상적인 집으로의 운전으로 인해 비극적으로 인생을 마감했습니다. 붕괴된 교량, 내비게이션 시스템의 고장, 여러 번의 경고 누락과의 운명적인 만남은 이제 디지털 시대의 책임에 대한 우리의 기대를 재정의할 수 있는 법적 싸움의 무대를 마련했습니다.
운명적인 여행
두 아이의 헌신적인 아버지이자 의료 기기 판매원인 필립 팩슨(Philip Paxson)은 2022년 9월 30일에 비극적인 죽음을 맞이했습니다. 그는 딸의 9번째 생일 파티를 마치고 집으로 가는 길에 낯선 동네를 지나가던 중 Google 지도에서 건너가라고 지시한 것으로 알려졌습니다. 거의 10년 전에 무너진 다리는 수리가 불가능했습니다.
필립의 아내 알리시아 팩슨(Alicia Paxson)은 “우리 딸들이 아빠가 어떻게, 왜 죽었는지 묻는데, 어른이 되어서도 여전히 그 책임을 이해할 수 없기 때문에 아이들이 이해할 수 있는 말을 할 수 없을 것 같다”고 말했다. GPS 방향과 다리는 인간의 생명을 거의 고려하지 않고 작동했을 수 있습니다.”
현장에서 전복되고 부분적으로 잠긴 Paxson의 Jeep Gladiator를 발견한 주 경찰은 물에 씻겨진 도로를 따라 장벽이나 경고 표지판이 없다는 점을 지적했습니다. Paxson은 무의식적으로 보호되지 않은 가장자리에서 약 20피트 아래로 뛰어내렸습니다.
노스캐롤라이나 주 순찰대는 해당 교량이 지역이나 주 당국의 관할권 하에 있지 않으며 원래 개발자의 회사가 해산되었음을 분명히 밝혔습니다. 그러나 소송에서는 교량과 인접 토지에 대한 책임 당사자로 여러 사유 재산 관리 회사를 지정했습니다.
경고가 무시되었습니다.
비극을 더욱 가중시키는 것은 Paxson의 치명적인 사고가 발생하기 몇 년 전에 여러 개인이 이전에 Google 지도에 교량 붕괴 사실을 알렸다는 것입니다. 그들은 소송에 자세히 설명된 대로 회사에 경로 정보를 업데이트할 것을 촉구했습니다.
화요일에 법원에 제출된 내용에는 2020년 9월 지도의 ‘수정 제안’ 기능을 사용해 Google에 붕괴된 다리 위로 운전자를 안내하고 있음을 알린 또 다른 히코리 주민의 이메일 기록이 포함되어 있습니다. 2020년 11월 Google의 이메일 확인에서는 해당 보고서를 인정했지만 소송에 따르면 거대 기술 기업은 추가 조치를 취하지 않았습니다.
소송에 대해 Google 대변인 José Castañeda는 회사의 애도를 표했습니다. “우리는 Paxson 가족에게 깊은 동정심을 가지고 있습니다. 우리의 목표는 지도에서 정확한 경로 정보를 제공하는 것이며, 이번 소송을 검토 중입니다.”
책임에 대한 탐구
이 비극적인 사건이 법정에서 밝혀지면서, 팩슨 가족의 책임 규명 요구는 큰 주목을 받았습니다. 이 사례는 오늘날의 기술 중심 세계에서 정확한 최신 내비게이션 정보의 중요성을 강조합니다.
기술은 의심할 여지없이 여러 면에서 우리의 삶을 더 나은 방향으로 변화시켰지만, 이 가슴 아픈 사건은 기술이 현실을 따라가지 못하는 결과를 극명하게 상기시켜 줍니다. 이 소송의 결과는 Paxson 가족의 관계를 종결할 뿐만 아니라 기술 회사가 사용자의 안전을 보장하는 데 있어 책임이 있음을 조명할 수도 있습니다. 이는 빠르게 진화하는 디지털 내비게이션 세계에서 지속적인 경계와 책임의 필요성을 강조합니다.
주요 이미지 출처: Jerome Dominici/Pexels
Source: 구글 지도의 치명적인 오류가 법정으로 향한다
