Spotify는 화요일에 투자자들과의 2/4 분기 수입 콜에 대한 의견에 따르면 기존의 음성 상호 작용 기능 및 생성 AI 발전을 구축하는 음악 스트리밍 서비스를위한보다 대화적인 AI 인터페이스를 개발하고 있습니다.
투자자 전화 기간 동안 Spotify 최고 제품 및 기술 책임자 인 Gustav Söderström은 소비자가 이미 Spotify에서 음악을 요청하기 위해 Spotify와 어떻게 대화 할 수 있는지 강조했습니다. 이 기능을 통해 회사는 특정 문구를 특정 노래와 연관시켜 Söderström이 Spotify의 기존 재생 목록 정보를 보완하는 “새로운 데이터 세트”로 묘사 한 것을 만듭니다. “Spotify는 모든 재생 목록 에서이 독특한 데이터 세트를 얻었습니다.이 노래는 실제로 노래를 부르는 것과 같은 노래와 같은 노래, 이것을 구입 한 Amazon ‘사람들의 종류와 같은 노래와 마찬가지로 어떤 노래와도 잘 어울 렸습니다.” “그리고 그것은 우리에게 완전히 새로운 것이며, 우리가 매우 빨리 수집하는 매우 귀중한 데이터 세트입니다.”
생성 AI 기술의 이러한 발전을 통해 Spotify는 간단한 예측을 넘어서 사용자의 청취 기록 및 음성 명령에 대한보다 복잡한 “추론”으로 이동할 수 있습니다. Söderström은 소비자들이 Spotify의 경험이 앞으로“훨씬 더 대화식이 될 것으로 예상 할 수 있다고 강조하면서 Spotify에 이미 글을 쓸 수 있고 Spotify와 대화 할 수 있습니다. 그 확장을 볼 것”이라고 강조했습니다. 추론에 대한 참조는 Spotify가 여러 단계에서보다 복잡한 작업을 수행 할 수있는 AI 모델을 탐색하고 있음을 시사합니다.
음성 데이터 수집은 Spotify의 AI DJ 기능에서 비롯된 것으로 2025 년 5 월에 프리미엄 가입자가 앱에서 버튼을 눌러 음성 요청을 할 수 있도록 향상되었습니다. 이 기능을 통해 사용자는 자연스러운 음성 명령을 사용하여 음악, 장르 또는 재생 목록 분위기를 변경하여 스트리밍 서비스에보다 대화 형 경험을 제공 할 수 있습니다.
Spotify는 소비자를 대상으로 한 기능을 넘어서 빠른 제품 프로토 타이핑을 위해 내부적으로 생성 AI를 활용하고 금융 및 운영을 포함한 다양한 비즈니스 영역에서 효율성을 창출하고 있습니다. 이러한 AI의 내부 사용은 조직 전체의 개발을 가속화하고 운영 효율성을 향상시키는 데 도움이됩니다.
이러한 기술 발전에도 불구하고 Spotify는 분기에 재정적 어려움에 직면했습니다. 이 회사는 전년 대비 12% 증가한 가입자 2 억 2,600 만 명, 월별 활성 사용자가 6 억 6,400 만 명에 이르렀다. 그러나 Spotify는 수익 목표가 누락 된 후 손실로 인해 약한 지침에 따라 주식이 10% 하락했으며 Daniel Ek의 CEO는 회사의 광고 비즈니스 성과에 대한 불만을 표명했습니다.
