스냅 로딩 화면이 멈췄을 때 어떻게 해야 하나요?

Snapchat에서 Snap 로딩 멈춤 화면 문제가 발생하면 실망스러울 수 있습니다. 특히 새로운 Snap을 확인하거나 자신의 Snap을 보내고 싶을 때 더욱 그렇습니다. 진행 상황 없이 Snapchat 로딩 화면을 응시하고 있다면, 다음은 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 가이드입니다.

스냅 로딩이 멈췄습니다. 어떻게 해결하나요?

Snap 로딩 화면을 없애려면 다음 단계를 따르세요.

스냅챗 업데이트
인터넷 연결을 확인하세요
스냅챗 캐시 지우기
로그아웃하고 다시 로그인하세요
기기를 다시 시작하세요
스냅챗 재설치
스냅챗 중단 확인
Snapchat 지원팀에 문의하세요

이제 스냅챗의 각 해결 방법을 자세히 살펴보겠습니다.

앱 업데이트 확인

오래된 앱 버전은 때때로 로딩 문제를 일으킬 수 있습니다. 최신 기능과 버그 수정 사항을 확인하려면:

iOS 사용자:
- 앱스토어를 엽니다.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 탭하세요.
- 아래로 스크롤하여 사용 가능한 업데이트를 확인하세요.
- 스냅챗이 나타나면 옆에 있는 ‘업데이트’를 탭하세요.
안드로이드 사용자:
- Google Play 스토어를 엽니다.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 탭하세요.
- ‘앱 및 기기 관리’를 선택합니다.
- ‘업데이트 가능’을 탭하세요.
- Snapchat이 목록에 있으면 ‘업데이트’를 탭하세요.

SpaceX는 Starship SN8 테스트 비행의 새로운 비디오를 보여주었습니다.

인터넷 연결을 확인하세요

느리거나 불안정한 인터넷 연결로 인해 Snapchat이 제대로 로딩되지 않을 수 있습니다. 할 수 있는 일은 다음과 같습니다.

셀룰러 데이터와 Wi-Fi 간 전환: 때로는 한 네트워크에서 다른 네트워크로 전환하면 연결성이 개선될 수 있습니다.
더 나은 신호 지역으로 이동: 휴대폰 수신 상태가 좋지 않거나 Wi-Fi가 약한 지역에 있는 경우 신호가 더 강한 곳으로 이동해보세요.
라우터 재설정: Wi-Fi에 접속된 경우, 라우터의 플러그를 30초 동안 뽑아서 다시 꽂아보세요.

스냅챗 캐시 지우기

캐시를 지우면 로딩 및 성능 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

iOS에서:
1. Snapchat을 열고 탭하세요. 내 프로필에서 설정에 액세스하세요.
2. 아래로 스크롤하여 ‘데이터 지우기’를 탭합니다.
3. ‘캐시 지우기’를 탭합니다.
4. ‘지우기’를 탭하여 확인하세요.
안드로이드에서:
1. Snapchat을 열고 탭하세요. 내 프로필에서 설정에 액세스하세요.
2. 아래로 스크롤하여 ‘캐시 지우기’를 탭합니다.
3. ‘계속’을 탭하여 확인하세요.

로그아웃하고 다시 로그인하세요

로그아웃하고 다시 로그인하면 세션을 새로 고칠 수 있으며 잠재적으로 로딩 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하려면:

수도꼭지 내 프로필에서 설정을 여세요.
아래로 스크롤하여 ‘로그아웃’을 탭하세요.
스냅챗 앱을 완전히 닫습니다.
Snapchat을 다시 열고 자격 증명을 사용하여 다시 로그인하세요.

오늘(18.07) 모든 LoLdle 답변: 정원은 옹이로 가득 차 있습니다...

기기를 다시 시작하세요

때로는 간단한 재시작으로 앱 성능과 관련된 문제가 해결될 수 있습니다.

기기를 완전히 끄세요.
약 1분 정도 기다리세요.
기기를 다시 켜세요.

스냅챗 재설치

다른 방법이 모두 실패하면 앱을 다시 설치하면 지속적인 문제를 해결할 수 있습니다.

스냅챗 제거:
- 아이폰 OS: 스냅챗 아이콘이 흔들릴 때까지 길게 누른 다음 ‘X’를 탭하여 삭제합니다.
- 기계적 인조 인간: Snapchat 아이콘을 길게 탭한 다음 옵션에서 ‘제거’를 선택하세요.
스냅챗 재설치:
1. App Store(iOS) 또는 Google Play Store(Android)로 이동하세요.
2. Snapchat을 검색하고 ‘설치’ 또는 ‘받기’를 탭하세요.