Meta는 WhatsApp, Messenger, IG Direct를 포함한 메시징 플랫폼의 혁신을 공개하기 위해 6월 3일 런던에서 2026 Conversations 메시징 컨퍼런스를 개최할 예정입니다.
이 컨퍼런스는 다섯 번째 연례 메타 비즈니스 메시징 이벤트를 기념하며 비즈니스 메시징의 미래와 이러한 애플리케이션에서 인공 지능의 역할에 대해 여러 경영진의 토론을 포함합니다. 이번 행사는 전 세계적으로 실시간 스트리밍될 예정이다.
메타는 향후 3년간 AI 인프라에 6000억 달러 이상을 투자할 계획이다. AI는 올해 컨퍼런스의 중심 초점이 될 것입니다. 회사는 비즈니스 커뮤니케이션 향상을 위해 설계된 맞춤형 챗봇 및 에이전트 운영자의 개발을 통해 비즈니스 파트너를 참여시키는 것을 목표로 하고 있습니다.
“올해 기조연설은 가장 중요한 혁신, 즉 신규 고객 확보, 고객 재방문 유도, AI 지원 메시징을 통한 비즈니스 확장에 초점을 맞췄습니다.”라고 Meta는 말했습니다.
예상되는 주제에는 회사가 메시징 앱 내에서 상호 작용을 위해 직원의 AI 표현을 만들 수 있는 Meta의 AI 복제 프로젝트가 포함됩니다. 이 이니셔티브는 사용자가 점점 공개 게시에서 비공개 메시징으로 전환함에 따라 더욱 광범위한 추세에 부합합니다.
WhatsApp은 미국에서 사용량이 증가함에 따라 Meta가 개인 채팅을 통해 비즈니스 연결을 촉진하는 도구를 강화하게 되었습니다. Meta의 Click-to-Message 광고 채택률이 가속화되고 있으며 AI 기능을 메시징 상거래에 통합하고 있습니다.
컨퍼런스에서 발표된 내용을 통해 Meta가 도입할 예정인 메시징 동향 및 향후 도구에 대한 새로운 통찰력을 공개하여 진화하는 비즈니스 메시징 환경에서 선두주자로 자리매김할 수 있습니다.
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